Администратор на базу отдыха

Ожидания от кандидата:
- Любовь к природе, понимание особенностей отдыха на природе;
- Умение и желание общаться с людьми и решать вопросы лично;
- Понимание разницы качества сервиса и гостеприимства, желание оказывать его на высоком уровне и создать отдых гостя настолько комфортным, чтобы он захотел вернуться;
- Опыт в сфере сервиса релевантный от 1 года в гостинице, отеле, базе отдыха, ресторане;
- Вежливость, доброжелательность, грамотная речь;
- Активность, ответственность и умение работать в команде;

Задачи:
- Прием и размещение гостей;
- Работа с системой Bnovo PMS, работа с кассой (прием оплат);
- Консультирование по услугам Туркомплекса при личном обращении гостей;
- Прием заявок от гостей на доп.услуги Туркомплекса;
- Забота о гостя: прием и предвосхищение пожеланий гостей, подключение необходимых служб для решения задач и контроль выполнения, обеспечение интуитивного гостеприимного сервиса;
- Координация и взаимодействие со всеми службами Туркомплекса(хаускипинг, инструкторы, отдел бронировании и руководство)
- Контроль качества уборки после хаускипинга;
- Координация передачи постельного белья в прачечную;
Участие в обсуждении и планировании деятельности Туркомплекса;
- Ведение табеля учета рабочего времени (хаускипинг и инструктор).

Преимущества работы у нас:
- Душевная команда, готовая всегда поддержать и разделить радость;
- Живописная природа в сосновом бору, на берегу озера Нижнее Кривое;
- Возможность бесплатного отдыха в Туркомплексе, скидки на услуги;
- Возможность участвовать в ежегодных фестивалях.

Условия:
- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
- 3500рублей смена + % с продаж;
- Оплачиваемый отпуск;
- Корпоративная форма;
- График работы суточный с 12:00 до 12:00;
- Компенсация проезда на общественном транспорте;
- Место работы: Салаирский тракт 9-км, строение 11, Туристический комплекс "Сны Леса" ост. "Пионерские лагеря"