Администратор гостиницы

Обязанности:
Работа в специализированной программе Контур
Бронирование номеров
Встреча гостей
Регистрация гостей в Контур. УФМС
Размещение и выписка гостей
Подготовка отчетных документов для гостей
Консультирование при личном обращении, по телефону , в переписке об отеле , услугах отеля и возможности их воспользоваться
Прием и обработка заявок по телефону и в соц. сетях
Продажи по внутреннему прайсу отеля
Контроль работы службы горничных, проверка номеров
Кассовая дисциплина
Решение конфликтных ситуаций
Поддержание порядка в общих зонах отеля
Ведение всей необходимой документации , предусмотренной правилами отеля
Выполнение поручение и задач от руководителя

Требования:
Опыт работы в отеле от 1 года. Наличие опыта обязательно! Наличие резюме обязательно!
Набираем команду в новый мини-отель на суточные смены с первой половины апреля 2026 года.
Навыки уверенного пользователя ПК
Внимательность
Стрессоустойчивость
Дружелюбность
Тактичность
Мультизадачность
Коммуникабельность
Максимальная погружённость в рабочий процесс

Условия:
График 1/2
Собеседование проводится по адресу : г. Зеленоградск, ул. Герцена, 19а, по предварительной договорённости.
Стажировка будет проходить в г. Калининград две недели.

О компании:
Мини-отель ( 8 номеров)