Администратор ресепшен в фитнес-клуб Терра Нова

Новый Фитнес-клуб «Терра Нова» в поисках администратора ресепшен

Обязанности:

● Приветствие посетителей и предоставление информации о расписании, услугах и ценах
● Оформление и продажа абонементов, ведение клиентской базы в CRM-системе
● Работа с жалобами и разрешение конфликтных ситуаций
● Контроль чистоты и порядка в зонах ресепшен, раздевалках и общих пространствах
● Прием оплаты за услуги, работа с кассовым аппаратом и терминалом
● Учет расходных материалов и заказ необходимого
● Контроль соблюдения правил клуба
● Оказание первой помощи при мелких травмах или вызов скорой в экстренных случаях
● Мотивация и поддержка клиентов в достижении их фитнес-целей

Требования:

● Коммуникабельность, трудолюбие, грамотная речь
● Исполнительность, ответственность
● Умение организовывать и планировать свою работу
● Аккуратность и внимательность
● Хорошая память
● Умение контролировать эмоции, проявлять позитивный настрой
● Опыт работы в сфере услуг
● Желание учиться и развиваться!
● Готовность работать в гибком графике, включая выходные дни
● Желание работать и зарабатывать