Хостес в кафе

В кафе "VSTRECHA", расположенное в Адлерском районе Сочи, ул. Кирова, 35,

требуется "Хостес"

✅Условия:

- Официальное трудоустройство

- График работы: 2/2 с 9:00 до 00:00

- Заработная плата: 3500 руб/смена + чаевые от официантов (не менее 500 руб)

- Место работы: Адлер, ул. Кирова,35

- Трёхразовое питание

✅Обязанности:
— Встреча и приветствие гостей — создание позитивного первого впечатления, радушный приём в соответствии со стандартами заведения
— Управление резервированием — приём и обработка бронирований по телефону, через сайт и специальные приложения
— Оптимальная рассадка гостей — распределение столиков с учётом количества гостей и их пожеланий
— Координация очереди — управление потоком гостей в часы пиковой загрузки
— Информирование о специальных предложениях — презентация сезонных блюд, акций и особенностей меню
— Прощание с гостями — формирование положительного «послевкусия» от визита

✅Требования:
— Знание основ этикета - умение правильно представляться и обращаться к гостям
— Навыки обслуживания клиентов - умение решать конфликтные ситуации, отвечать на вопросы и удовлетворять потребности гостей
— Знание меню и винной карты - отвечать на вопросы гостей и давать рекомендации
— Опыт работы в сфере обслуживания, особенно в ресторанах или кафе, будет преимуществом
— Коммуникабельность, доброжелательность и вежливость
— Рассмотрим кандидатов без опыта работы