Менеджер чат-поддержки / оператор контакт-центра Дальний Восток

50 000 - 100 000 ₽

Рыночная зарплата

Привет, наш будущий коллега!


ВкусВилл — бренд натуральных продуктов для здорового питания с чистым и честным составом. Мы делаем полезное вкусным, а ещё создаём атмосферу взаимовыручки и человечности как для покупателей, так и для сотрудников.


Команда Горячей линии ищет оператора чат-поддержки с похожими ценностями. Если ты любишь людей, понимаешь их эмоции, умеешь выстраивать долгосрочные отношения, будем рады твоему отклику.

Что мы предлагаем:

Доход и стабильность:

  • Заработная плата: 50000-100000 рублей (оклад 50000 + бонус);

  • Сменный график: 2/2 по 12 часов с 24:00 до 12:00 по Московскому времени;

  • Официальное оформление по ТК РФ и полностью белая зарплата;

  • Премии за трудоустройство друзей в компанию до 10000 рублей;

Свобода и развитие:

  • Удаленный формат работы, построенный на доверии и вашей ответственности;

  • Высокий уровень самостоятельности и реальная возможность влиять на результат;

Забота о здоровье и комфорт:

  • Частичная компенсация ДМС, медицинских услуг, лекарств и абонемента в фитнес-клуб;

  • Психологическая поддержка и страхование жизни от несчастных случаев;

  • Материальная помощь в особых жизненных ситуациях;

  • Кешбэк 15% бонусами на покупки во «ВкусВилл» и бонусы на важные даты;

  • Скидки и специальные предложения от партнёров компании.

Команда и атмосфера:

  • Работа в растущей компании, где ценят прозрачность, инициативу и развитие;

  • Поддерживающий коллектив, в котором не страшно ошибаться и пробовать новое;

  • Корпоративные спортивные сообщества (бег, волейбол, футбол и тд);

  • Обучение за счёт компании: тренинги, семинары, книжный клуб.

Чем предстоит заниматься:

  • Работать с обращениями покупателей;
  • Обрабатывать и вносить данные в систему CRM;
  • Осуществлять исходящие звонки коллегам;
  • Оказывать высокий уровень сервиса письменной поддержки;
  • Быть самостоятельным в работе и принятии решений;
  • Поддерживать лояльность покупателей.


Наш кандидат:

  • Имеет опыт письменной коммуникации с клиентами;

  • Умеет грамотно и быстро формулировать мысли в тексте;

  • Имеет ПК или ноутбук (Windows 10/11 или macOS) и стабильный интернет со скоростью от 100 Мбит/с;

  • Работает с компьютером на уровне уверенного пользователя, приветствуется опыт работы с 1С:Предприятие;

  • Способен самостоятельно организовывать рабочий процесс в домашних условиях;

  • Обладает такими личными качествами, как эмпатия, коммуникабельность, чувство юмора, любовь к людям, желание помогать.


Присоединяйся к команде, которая делает жизнь людей более здоровой и вкусной!


Поделиться:

Опубликована 6 часов назад

Похожие вакансии

70 000 - 90 000 ₽
Рыночная зарплата
Мы - George Group, сегодня это не только сеть взрослых и детских стоматологических клиник во Владивостоке, но и медицинский центр со стационаром и стоматологией в Уссурийске. Входим в ТОП-50 клиник России по независимой оценке Startsmile при поддержк...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании George GroupGeorge Group
  • Владивосток
6 часов назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.