Ведущий инженер отдела технической поддержки
По договоренности
- Профсоюзная
- Новые Черемушки
- Калужская
Обязанности:
- Регистрация и сопровождение заявок в Service Desk;
- Консультировать и помогать пользователям ПК по основным вопросам (работа базового ПО Windows, работа с приложениями Microsoft Office, электронной почтой, web браузерами, сетевыми ресурсами компании);
- Сопровождение, поддержка и обеспечение бесперебойной работы ИТ инфраструктуры компании;
- Поддержка бухгалтерских программ: 1С, Диадок и т.д.;
- Установка и настройка рабочих станций для новых сотрудников и для замены (Windows 10/11, Astra Linux);
- Обслуживание оргтехники, СКС (телекоммуникационных шкафов и стоек), замена расходных материалов;
- Удаленная поддержка пользователей и очное решение проблем на местах: подключение по удаленному доступу, консультации, либо личное исправление неполадок на месте;
- Мониторинг работоспособности сетевого оборудования;
- Проведение плановой модернизации оборудования;
- Самостоятельный мониторинг состояния IT-инфраструктуры с помощью Zabbix.
- Высшее профильное образование;
- Навыки диагностики и ремонта компьютерной техники;
- Опыт диагностики локальных сетей;
- Опыт работы с антивирусными решениями корпоративного уровня;
- Уверенное знание сетевых технологий/протоколов: стек TCP/IP (знание схем адресации и маршрутизации), DHCP, DNS, SMTP;
- Знание каталога Active Directory (Пользователи, Группы, GPO);
- Знание архитектуры и эксплуатации вычислительных систем и комплексов, локальных сетей, операционных систем, систем управления базами данных, систем электронной почты, web-серверов и серверов приложений общего назначения.
Адрес: Россия, Москва, Профсоюзная улица, 78с1
Опубликована 16 часов назад
Похожие вакансии
Инженер технической поддержки в IT-подразделение (с выездом на участки), г. Москва В компании АО "Дороги и Мосты" открыта вакансия ИНЖЕНЕРА ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ. Компания входит в АО «Группа Компаний Нацпроектстрой». ОБЯЗАННОСТИ: подготовка и настро...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Дороги и Мосты- Москва
4 дня назад
Мы ищем Инженер технической поддержки . Чем предстоит заниматься: Обеспечение технической поддержки сотрудникам компании по вопросам использования программного обеспечения и оборудования; Установка, настройка, обновление и сопровождение программного ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Ай-Теко (I-Teco)- Москва
7 дней назад
Мы - крупнейший отечественный системный интегратор информационной безопасности. Мы занимаемся технической поддержкой, сопровождением, эксплуатацией и развитием систем ИБ наших клиентов. Наши клиенты - крупный бизнес, технологические холдинги, финансо...
- Полный день
- Опыт от 1 года
ИНФОРМЗАЩИТА- Москва
7 дней назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
Дороги и МостыАй-Теко (I-Teco)ИНФОРМЗАЩИТА