Инженер мониторинга

StarDust — это платежная система с надежной инфраструктурой онлайн-банкинга, подходящей для большинства онлайн-бизнесов. Путеводитель в мир электронной коммерции и консалтинга.

Сейчас мы в поиске инженера мониторинга, который будет следить за стабильной работой всех сервисов и операций, обеспечивать бесперебойную работу системы и минимизировать простои.

Чем предстоит заниматься:

• отслеживание состояния транзакционного потока и внутренних сервисов;

• анализ и диагностика сбоев, поиск причин неполадок;

• контроль корректности работы внешних систем и интеграций;

• оперативная эскалация инцидентов при необходимости;

• регулярная проверка балансов у провайдеров;

• уточнение и сопровождение статусов платежей.

Наши ожидания от кандидата:

• техническое образование или релевантный опыт;

• опыт работы в службе поддержки или мониторинга;

• уверенное владение Excel (включая сводные таблицы и аналитические инструменты);

• знание систем мониторинга (в частности, Grafana);

• способность быстро определять и классифицировать инциденты, возникающие при обработке транзакций;

• уровень английского языка — от B1 и выше.
  

Инструменты: JIRA, Confluence, Kibana, Grafana, Excel.

Мы предлагаем:

• официальное трудоустройство;
• удаленный формат работы;
• конкурентную зарплату;
• ДМС, скидку на занятия в фитнес-клубе;
• подключение к платформе "Понимаю";
• корпоративный английский, участие в тренингах/конференциях, обеспечение профильной литературой (и не только в электронном виде!);
• яркие и нестандартные корпоративные мероприятия – куда же без них))

​​​​​​​​​​​Присылайте свои отклики! Знаете кого-то, кто идеально сможет подойти? Расскажите им о нашей вакансии!