Оператор/Менеджер по работе с клиентами

Менеджер по работе с клиентами (удаленно) в компанию «SimDelivery» (без продаж и холодных звонков)

Работайте с лидерами рынка из любой точки! Стабильный доход + обучение за наш счет.

О нас:
«SimDelivery» — это надежный партнер для доставки продуктов, требующих идентификации. Мы сотрудничаем с крупнейшими компаниями страны: Tele2, Yota, Билайн, ВТБ. Наша команда — это дружный коллектив, где ценят каждого и помогают расти.

Кого мы ищем?

• Мы ищем ответственного и коммуникабельного менеджера для удаленной работы.
• Готовы научить всему и поддерживать в рабочих вопросах.
• Главное — ваше желание развиваться и позитивный настрой.

Ваши ключевые задачи:

• Консультирование курьеров через чат-бот.

• Контроль доставки: отслеживание статусов заказов и оперативная связь с курьерами.

• Обработка входящих запросов от партнеров (после обучения).

• Работа с внутренними и биллинговыми системами.

Мы предлагаем:

• 💻 Полностью удаленный формат. Работайте из дома с гибким графиком.

• ⏰ Удобное рабочее время: смены с 9:00 до 21:00 с двумя часовыми перерывами (10 рабочих часов и 2 часа отдыха). Рабочий график смен составляете самостоятельно с коллегами как вам удобно.

• 💰 Прозрачная система оплаты:

  • Обучение (2-3 дня): 1200 ₽/смена.

  • Испытательный срок ( до 3 месяцев): 2000 ₽/смена + KPI (доплаты за отдельные операции).

  • После успешного прохождения ИС: 2300 ₽/смена + KPI.

  • Оформление по самозанятости (налог самозанятого в 6 процентов оплачивает компания!)

• 🚀 Рост и развитие: оплачиваемое обучение, карьерные перспективы и лояльное руководство.

• 🤝 Поддержка: дружный коллектив, где всегда помогут и подскажут. Наставник на период адаптации.

Нам важно, чтобы у вас было:

• Надежный ПК/ноутбук и стабильный интернет.

• Уверенные навыки работы с компьютером.

• Готовность учиться новому и ответственность.

• Грамотная речь и вежливость в общении.

Будет большим плюсом:

• Опыт в клиентском сервисе, продажах или логистике.

• Интерес к технологиям и современным сервисам.

Ждем именно вас!
Отправляйте свое резюме с сопроводительным письмом о себе, и мы с радостью расскажем обо всем подробнее!