Администратор/Агент бизнес-зала VIP Lounge (Внуково)

Внуково - один из самых современных аэропортов Москвы, предлагает обслуживание пассажиров VIP и бизнес- класса в комфортабельных залах VIP Lounge.

Мы приглашаем в нашу команду тех, кто:

• ищет динамичную работу и нацелен на длительное и продуктивное сотрудничество;
• заинтересован в ежедневном общении с новыми интересными людьми и понимает, что значит "сервис высокого качества";
• стремится получать знания и профессионально развиваться;
• хочет комфортно совмещать работу и учебу, у нас гибкий график.

Мы ожидаем от Вас:

• развитые коммуникативные навыки (умение быстро и по своей инициативе устанавливать контакт с незнакомыми людьми);
• вежливое, располагающее общение;
• грамотную, четкую речь;
• стрессоустойчивость, умение сохранять улыбку в любых ситуациях;
• высокую самоорганизацию и разумную инициативу;
• знания английского языка;
• понимание организации процесса обслуживания пассажиров в аэропорту.

В Ваши задачи будет входить:

• работа за стойкой ресепшн - необходимо принимать входящий поток пассажиров в наши бизнес-залы;
• работа с индивидуальными VIP заявками - полное индивидуальное сопровождение пассажира от парковки до борта самолета;
• организация регистрации пассажира на рейс и оформления багажа;
• полное информационное сопровождение пассажиров - отвечать на вопросы пассажиров по тарифам, услугам;
• быть вежливым, лояльным и внимательным к нашим пассажирам;
• содействие в решении нестандартных ситуаций.

Мы предлагаем достойные условия:

• работа в самом современном и развивающемся аэропорте с привилегированной категорией пассажиров;
• оформление по ТК РФ, стабильная заработная плата;
• возможность совмещать работу с учебу, гибкий график
• график работы: день/ночь/два дома( 09.00-20.00/ 20.00-09.00/ 2 выходных) или ночь через три, с 20:00 до 09:00;
• перспективы роста дохода, в зависимости от уровня профессиональных знаний;
• возможность профессионального развития и карьерного роста;
• внутрикорпоративное обучение высоким стандартам обслуживания и оказанию сервиса;
• предоставляется форменная одежда.

Компенсации:

за знание английского языка, за навык регистрации, транспортные расходы, корпоративные скидки на химчистку личных вещей (30%), корпоративная скидка 20% на платные услуги медико-санитарной части АО Международный аэропорт "Внуково".

Стань частью команды VIP Lounge уже сейчас!