Системный аналитик

«Ясно» — это сервис видеоконсультаций, лидер российского рынка Mental Health. Мы делаем психотерапию удобной для наших клиентов, и для нас помощь людям — не просто слова, а ежедневная работа.

Сервис Ясно делают более 110 профессионалов, благодаря которым 4700+ терапевтов проводят 4 600 000+ сессий.

Мы выросли до масштабов, когда владение техническим знанием — отдельная и очень важная роль. Документация больше не должна быть «побочным продуктом разработки» — нам нужен системный аналитик, который приведёт её к системности и станет экспертом по устройству продукта.

О продукте и технологиях:

• Платформа подбора психологов с расписанием и букингом
• Своя видеоплатформа для проведения сессий
• SPA на Vue и мобильное приложение на Flutter
• REST и gRPC интерфейсы, большой набор интеграций
• Работаем в Notion и Yandex Tracker
• Развиваем AI-функциональность в продукте и применяем в разработке

Ваши задачи:

• Разбираться в потребностях пользователей и продукта, помогать превращать идеи в понятные требования
• Продумывать архитектуру и писать спецификации так, чтобы разработчикам было легко реализовать
• Описывать процессы, данные и логику продукта — ясно и без лишних слов, включая API‑контракты (OpenAPI) и правила интеграций
• Работать рядом с PO, тимлидом и разработчиками на всех этапах задач
• Участвовать в проверке реализованного: смотреть, что всё работает по задумке, помогать находить, где что-то пошло не так, и почему
• Следить, чтобы документация была актуальной и полезной команде

Что для нас важно:

• Опыт системного аналитика от 3 лет
• Уверенное владение с BPMN/UML
• Разбираетесь в архитектуре веб‑сервисов: API (REST/JSON), RPC, интеграции, умеешь работать с OpenAPI/Swagger
• Уверенно взаимодействуете с командами разработки: требования, разбор задач, поддержка на всех этапах
• Умеете формулировать требования так, чтобы всем было понятно — от PO до разработчика
• Говорите с бизнесом и командой на одном языке

Будет плюсом:

• Опыт написания SQL‑запросов и можете разобраться в данных
• Есть опыт интеграций: webhooks, очереди, шины
• Знакомы с продуктовой аналитикой

Работа в Ясно — это:

• Причастность к значимому делу со смыслом, где помощь людям — и миссия, и ежедневная задача
• Минимум бюрократии и максимум самостоятельности, когда в команде каждый заряжен на результат и честно делится своим мнением
• Команда, где ценят честность, инициативу и человеческое отношение
• Аккредитованная ИТ-компания
• Выбор формата работы: удалёнка из любой точки мира или уютный офис на Патриках
• Развивающая атмосфера в окружении профессионалов, возможность компенсации внешнего обучения для роста экспертности и внутренние тренинги, которые прокачивают не только рабочие навыки
• Забота о здоровье - 100% компенсация терапии и ДМС со стоматологией

После отклика вас ждут:

1 этап: знакомство с People командой и первичное обсуждение вакансии

2 этап: собеседование с CTO, чтобы до конца определиться, что нам по пути