Главный специалист (Отдел по информационному сопровождению)
до 145 000 ₽
Выше средней на 20%
ОБЯЗАННОСТИ
- Формирование требований к доработкам/закупкам ПО для контакт-центра, сопровождение закупки ПО
- Разработка и внедрение предложений по автоматизации, в т.ч. внедрение искусственного интеллекта, операционных процессов КЦ
- Участие в межведомственных проектах, направленных на улучшение клиентского сервиса, в т.ч соблюдение принципов омниканальности.
- Подготовка и согласование внутренней и межведомственной документации, в т.ч. регламентов.
- Подготовка материалов к встречам/совещаниям, обоснований, презентаций
- Высшее образование
- Опыт внедрения и использования ИИ, роботизации, речевой аналитики в голосовых каналах поддержки
- Знание основных ПО КЦ, представленных на российском рынке. Знание и активное использование PowerPoint, Excel
- Деловая переписка, опыт составления документаций, регламентов, подготовки отчетов о статусах проектов, работа в системах электронного документооборота.
- Работа с большим объемом информации
- Стрессоустойчивость
- Опыт проведение закупок по ФЗ 44 в структуре правительства Москвы
ГРАФИК РАБОТЫ
- Понедельник - четверг: с 8:00 до 17:00
- пятница: с 8:00 до 15:30
- обеденный перерыв с 12:00 до 12:42
ПРЕИМУЩЕСТВА РАБОТЫ В МЕТРО
- Трудоустройство и работа в соответствии с ТК РФ
-
Бесплатный проезд в столичном метро
-
Бесплатный проезд по железным дорогам в пригородном сообщении от места жительства до места работы и обратно в пределах Московской области
- Питание за счет предприятия
- Премирование по итогам работы за полный календарный год
- Надбавка за стаж
- Возможность получить профессиональное образование за счет метрополитена
- Льготы на отдых в оздоровительном комплексе метрополитена
- Детский оздоровительный лагерь и детский клуб
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
100k
145k
65k
120k
200k
Опубликована час назад
Похожие вакансии
до 145 000 ₽
Выше средней на 20%
ОБЯЗАННОСТИ Лидирование проведения исследований CSI (проводится 4 раза в год) Взаимодействие с партнерами и участниками исследования (запрос информации, ответы на вопросы, обсуждение и корректировка анкет и проч.) Курирование сроков запуска и сбора п...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Московский метрополитен- Москва
час назад
до 150 000 ₽
Выше средней на 25%
Обязанности: взаимодействие с вышестоящими депозитариями по осуществлению расчетов операций по зачислению/списанию ценных бумаг, приема на обслуживание ценных бумаг, заведения информации о ценных бумагах в систему депозитарного учета, отражения броке...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Экспобанк- Москва
час назад
58 000 - 87 000 ₽
Обязанности: Осуществляет документационное обеспечение деятельности заместителей директора архива. Готовит материалы и протоколы совещаний с участием руководства архива. Участвует в подготовке проектов локальных нормативных документов архива. Обеспеч...
- Полный день
- Опыт от 1 года
ФКУ Российский государственный архив научно-технической документации- Москва
час назад
99 000 - 149 000 ₽
Рыночная зарплата
Мы приглашаем в команду главного специалиста управления РЗА высоковольтных сетей. Скорей присоединяйся к нам! Мы предлагаем Работа в динамично развивающейся современной компании; Стабильная и официальная заработная плата; Система наставничества на ра...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Объединенная Энергетическая Компания- Москва
час назад
от 75 000 ₽
ФАУ «РосКапСтрой» - подведомственное учреждение Минстроя России ищет в свою команду Главного специалиста Департамента предупреждения и ликвидации последствий чрезвычайных ситуаций. Обязанности: Работа в системе электронного документооборота (СЭД); По...
- Полный день
- Опыт от 1 года
ФАУ Роскапстрой- Москва
3 дня назад
КАМКОМБАНК основан в 1990 году, более 30 лет успешно работает на финансовом рынке России. За годы своей деятельности банк завоевал прочные позиции на рынке банковских услуг, стал стабильной универсальной кредитной организацией. Наш девиз «Смелость де...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Камкомбанк- Москва
4 дня назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
до 145 000 ₽
Московский метрополитендо 150 000 ₽
Экспобанк58 000 - 87 000 ₽
ФКУ Российский государственный архив научно-технической документации99 000 - 149 000 ₽
Объединенная Энергетическая Компания