Менеджер ОЗОН, АВИТО

Комплексное ведение ОЗОН и АВИТО.

ОЗОН: Логистика и доставка. Контроль доставки товаров на склад, обеспечение коммуникации с поставщиками и решение возникающих в процессе форс-мажоров.

ОЗОН: Создание карточек товаров. Написание описаний и оформление визуального представления продуктов.

ОЗОН: Реклама и продвижение. Настройка и запуск рекламных кампаний для привлечения покупателей.

ОЗОН: Обслуживание клиентов. Ответы на вопросы и отзывы покупателей, обеспечение высокого уровня удовлетворённости клиентов.

ОЗОН: Мониторинг запасов и поставок. Слежение за наличием товаров и организацией поставок.

ОЗОН: Финансовая отчётность и анализ продаж. Расчёт юнит-экономики и ведение финансовой отчётности, анализ эффективности продаж.

АВИТО: Отслеживать сроки публикации объявлений, своевременно продлевать/переразмещать;

АВИТО: Обеспечивать ежедневное размещение не менее 20 новых объявлений;
ежедневно обновлять существующие объявления (репост, корректировка текста/фото).

АВИТО: Оперативно отвечать на сообщения в чатах Авито;
консультировать по ассортименту, ценам, условиям доставки;

АВИТО: Проверять оформленные заказы, передавать заявки в отдел логистики/продаж.

АВИТО: Отслеживать позиции объявлений в выдаче;
анализировать конкурентов (цены, описания, акции);
фиксировать конверсию объявлений (звонки/сообщения/продажи).

АВИТО: Обновлять фото и описания товаров (при необходимости);
тестировать заголовки и тексты для повышения отклика;
следить за соблюдением правил Авито