Администратор стоматологической клиники

Клиника «Диамед» — ведущая стоматологическая клиника и одна из первых современных частных клиник города Александров, Владимирская область. Мы любим своё дело и с 2004 года ежедневно доказываем, что качественная стоматология начинается с заботы — о пациентах и о команде 💙
В связи с развитием приглашаем в команду администратора клиники — внимательного, коммуникабельного и доброжелательного человека, который любит помогать людям и хочет развиваться в сфере сервиса и медицины.

Функциональные обязанности администратора

• Встречать и приветствовать пациентов, создавать доброжелательную и комфортную атмосферу с первых минут визита

• Осуществлять презентацию услуг клиники и специалистов, помогать пациентам с выбором подходящего направления

• Организовывать запись пациентов на приём, контролировать расписание и напоминания

• Принимать и обрабатывать входящие и исходящие звонки, сообщения из мессенджеров и электронной почты

• Вести базу пациентов в медицинской информационной системе, обеспечивать актуальность и корректность данных

• Оформлять договоры, работать с медицинской и финансовой документацией в рамках компетенции

• Контролировать правильность оформления документов и оплат

• Обеспечивать порядок и бесперебойную работу ресепшен, поддерживать презентабельный вид зоны ожидания

• Сопровождать пациентов в процессе визита, информировать о времени приёма и помогать с навигацией по клинике

• Работать с отзывами и обращениями пациентов, оперативно решать нестандартные ситуации

• Поддерживать высокий уровень сервиса и репутацию клиники

• Взаимодействовать с врачами, медсестрами и управляющим персоналом для слаженной и эффективной работы команды

Требования к кандидату

• Высшее образование

• Приветливость, ухоженный внешний вид, эмпатия

• Грамотная устная и письменная речь, чёткая дикция

• Внимательность, стрессоустойчивость, ответственность

• Умение работать в команде, высокий уровень коммуникабельности

• Уверенное владение ПК и офисной техникой

• Готовность к постоянному обучению и развитию

• Опыт работы в сфере обслуживания или медицине будет преимуществом

• Просьба прикрепить фото к резюме

Условия работы

• Формат работы: в офисе клиники (на ресепшен)

• График: гибкий сменный, с 7:30 до 19:30

• Заработная плата: 2600 ₽ за смену + бонусы за результативность записи пациентов

• Официальное трудоустройство по ТК РФ

• Стабильные выплаты дважды в месяц

• Льготное стоматологическое обслуживание для сотрудников и членов их семей

• Дополнительные привилегии: униформа, парковка, зоны отдыха, скидки на услуги клиники, подарки детям на праздники

• Комфортные условия, современная клиника и дружная команда профессионалов

Место работы

г. Александров, Владимирская область (предпочтительно кандидаты, проживающие в Александрове или рядом)

Если вы внимательны, улыбчивы и хотите стать лицом современной клиники — будем рады видеть вас в команде «Диамед»!

Отправляйте резюме в директ или на почту, и мы обязательно свяжемся с вами.