Администратор офиса заселения

Мы строим уникальные жилые кварталы премиум и бизнес-класса, где каждый проект — это диалог с городом. Наш подход основан на трёх принципах: глубокое изучение гения места, применение дизайн-мышления для создания востребованных решений и бескомпромиссная целостность архитектурного образа. Мы проектируем не просто стены, а среду для осмысленной жизни.

Ключевые обязанности:

Клиентский сервис и прием:

• Теплый прием клиентов в офисе заселения.

• Организация гостеприимства (предложение чая, кофе, воды).

• Выдача фирменного мерча (сувенирной продукции) согласно регламенту.

Поддержание рабочего пространства:

• Контроль за чистотой и порядком в офисе, переговорных и зоне ожидания.

• Взаимодействие с клининговой службой, заказ необходимых хозяйственных принадлежностей.

Документооборот и регистрация:

• Прием, регистрация и распределение входящей/исходящей корреспонденции.

• Прием заявлений и документов от клиентов, проверка комплектности.

• Организация курьерской доставки документов.

Организационная поддержка и работа в CRM:

• Ведение графика заселения в CRM-системе.

• Запись клиентов на встречи с менеджерами по заселению.

• Напоминание менеджерам о предстоящих встречах, мониторинг расписания.

Отчетность:

• Ежедневное формирование и предоставление отчетов о количестве принятых клиентов, переданных документах и общей работе офиса за текущий день.

Мы ожидаем от кандидата:

• Опыт работы на административной позиции, хостесом, офис-менеджером или в сфере клиентского сервиса.

• Приятная, располагающая внешность и коммуникабельность.

• Внимательность к деталям, аккуратность в работе с документами.

• Базовые навыки работы с ПК (MS Office), опыт работы с CRM-системой будет преимуществом.

• Доброжелательность, стрессоустойчивость и умение работать в режиме многозадачности.

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня

• Локации на выбор: м. Печатники, м. Сокол, м. Стрешнево

• Сменный график работы 2\2 с 09:00 до 21:00

• Заработная плата оклад + квартальная премия

• Работа в стабильной и растущей компании.