Инженер по гарантии

Обязанности:

• Оценка дефекта на соответствие гарантийному случаю;
• Проведение переговоров с заводом на предмет согласования затрат по ремонту;
• Оказание консультационной технической поддержки клиентам и сотрудникам сервиса;
• Обработка рекламаций от клиента, предотвращение появления конфликтных вопросов.

Требования:

• Высшее техническое образование;
• Опыт работы с электронными каталогами;
• Опыт работы по гарантийному сопровождению;
• Уверенный пользователь ПК.

Условия:

• Официальное трудоустройство;
• График 5/2 с 8.30-17.30 ч;
• Оплата=оклад (70000)+премии;
• Отсутствие командировок.