Менеджер по сопровождению клиентов
По договоренности
Задачи для вас:
- Работа с существующей клиентской базой (повышение лояльности клиента, стимулирование повторных перевозок);
- Прием, обработка (оформление документации) и сопровождение заказов клиентов;
- Контроль выполнения договорных обязательств.
- Проведение телефонных переговоров с ЛПР;
- Планирование работы клиента и выстраивание долгосрочных партнерских отношений
- Взаимодействие со смежными подразделениями с целью нахождения оптимальных путей решения вопросов клиентов;
- Составление отчетности о проделанной работе по запросу руководителя;
- Расширение клиентской базы и увеличение выручки по направлению;
- Решение конфликтных ситуаций с клиентами
Мы ожидаем:
- Опыт работы менеджером по сервису в транспортной компании от 1 года является преимуществом.
- Уверенный пользователь ПК.
- Знание 1С
- Внимательность, исполнительность, умение слушать и понимать потребности клиента, умение находить индивидуальный подход к разным типам клиентов, способность работать с большими объемами информации, умение ее анализировать и структурировать.
- Развитые коммуникативные навыки, опыт работы с клиентами по телефону.
Мы предлагаем:
- Интересную работу в крупной, динамично развивающейся компании;
- Развитие в профессиональной команде;
- Прозрачную систему мотивации;
- Официальное трудоустройство;
- ДМС после испытательного срока;
- График работы: 5/2 с 08:00 до 17:00;
- Современный и комфортный офис;
- Место работы: Москва, Преображенская площадь, 8. БЦ Прео;
- Корпоративную мобильную связь.
Адрес: Россия, Москва, Преображенская площадь, 8
Опубликована 24 дня назад
Похожие вакансии
Мы ищем Менеджер по сопровождению клиентов, который станет частью нашей дружной и профессиональной ... Основные задачи, над которыми предстоит работать: Организация отгрузки товара по заявкам клиентов в адрес ... покупателей в сроки; Контроль качества доставки товара клиента, координация претензионной работы по ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Медипал- Москва
8 часов назад
90 000 - 120 000 ₽
Наш флагманский продукт — «TouchMED», является цифровой экосистемой, которая помогает корпоративным клиентам ... Удержание и развитие текущих Заказчиков, работа с возражениями; Быстрое решение операционных вопросов; Сопровождение ... Требования: Высшее образование; Опыт сопровождения клиентов от 2-х лет; Грамотная устная и письменная ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Нобилис- Москва
8 часов назад
от 100 000 ₽
Оформление заказов клиентов (счета, согласование, отгрузки). ... Исходящие звонки клиентам с целью уточнения информации - доставки, актуальности счета. ... Печать и контроль передачи документов клиентам. Контроль своевременной отгрузки.
- Полный день
- Опыт от 1 года
ДУСЛАР- Москва
день назад
от 120 000 ₽
Чем предстоит заниматься: Развивать и поддерживать базу действующих клиентов В2В; Отработка входящих ... Конкурентоспособные условия для клиентов (цена, доставка, отсрочка, складское наличие); График работы ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Элком-Электро- Москва
21 час назад
от 150 000 ₽
Выше средней на 15%
Наши проекты уникальны, а среди заказчиков — владельцы крупного бизнеса, ТОП-менеджеры и представители ... Мы кратно растем и ищем в команду Менеджера по сопровождению клиентов, который станет ключевым звеном ... Обязанности: Осуществление послепродажного сопровождения клиентов, обеспечение качественной поддержки ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
ONEHOUSE- Москва
3 дня назад
120 000 - 200 000 ₽
Выше средней на 23%
Поддержка и сопровождение кандидатов на всех этапах. ... Вашим преимуществом будет Опыт работы в CRM системе; Умение эффективно коммуницировать с клиентами; Опыт ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
СИНЕРГИЯ- Москва
день назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
90 000 - 120 000 ₽
Нобилисот 100 000 ₽
ДУСЛАРот 120 000 ₽
Элком-Электро