Администратор (+ вожатый с английским языком) в школу иностранных языков

Языкова школа 'Евразия' - языковая школа полного цикла услуг по обучению иностранным языкам. Первая в Москве школа изучения восточных языков и культур, созданная более 20 лет назад. На сегодня мы обучаем 14 иностранным языкам, восточным и европейским, организуем детские билингвальные лагеря, детский сад, сотрудничаем с топовыми зарубежными вузами и не останавливаемся на достигнутом.

Мы предоставляем услуги не только обучения языкам, но также помогаем с поступлением в вузы за рубежом.

3 филиала в Москве - расположение в центре города; наличие фирменной интерактивной платформы;

✨Вы хотите работать в классном коллективе и помогать людям реализовать свою мечту в изучении иностранного языка/переезда?

Если Ваш ответ - ДА! - эта вакансия для Вас!

Нам в коллектив требуется администратор. Работа с текущими студентами, документами, выставление счетов, подготовка документов (акты, сертификаты), помощь менеджерам отделов.

Рассмотрим также студента на частичную занятость в течение учебного года и на полную занятость в летний период ( совмещение с вожатым с английским языком в дестком городском лагере)

Консультирование по дополнительным курсам: подбор курсов в РФ и за рубежом, регистрация на программы, подготовка документов, набор групп на обучение онлайн. Никаких холодных продаж. Помощь менеджерам и организация пространства в офисе.

Офис в самом центре Москвы на м. Курская/Чкаловская (пешая доступность).

Обязанности:

• Обслуживание студентов в офисе: прием оплаты, решение других вопросов
• Доукомплектование учебных групп: обзвон потенциальных студентов, вывод групп на старт
• оформление и подписание договоров, ведение документооборота и отчетности;
• Работа с чатами студентов, выезжающих за рубеж, курирование, оповещение.
• проведение экскурсии по офису и открытых уроков с педагогами
• работа в амо срм
• работа с документами для тех, кто уезжает учиться за рубеж: сбор, проверка, помощь с оформлением
• подбор программ обучения за рубежом для студентов
• работа с кассой;
• работа с обращениями в чатах, урегулирование жалоб
• ведение деловой переписки на русском языке, на английском - для общения с нашими зарубежными партнерами;
• подготовка аудиторий к занятиям, помощь преподавателям с подготовкой учебных материалов (по необходимости), подготовка сертификатов.

В начале предусмотрен период адаптации, в рамках которого мы познакомим вас с нашими продуктами и регламентом работы. Мы ожидаем, что к нам в команду придет заинтересованный, ответственный человек, глубоко интересующийся темой обучения языкам и образования за рубежом, кому близки наши ценности, высоко ценящий коллектив, ответственность, готовый проявлять гибкость и взаимопомощь по отношению к коллегам.

Требования:

• опыт работы с клиентами, желателен опыт работы с продажами/консультированием;
• грамотная речь, навыки общения с людьми, КОММУНИКАБЕЛЬНОСТЬ;
• навыки проведения презентаций
• умение составлять грамотные и вежливые сообщения для чатов
• навыки отработки возражений
• умение работать с большим объёмом информации, организованность;
• стрессоустойчивость, навыки работы в условиях многозадачности;
• владение английским языком на базовом уровне А2+(для коммуникации с преподавателями носителями и иностранными студентами);
• активная жизненная позиция, мотивированность
• ответственность, исполнительность;
• свободное владение инструментами MS Office (Word, Excel), навыки работы с офисной техникой, кассой
• наличие опыта работы в СРМ-системе (амо или битрикс).
• понимание процессов обучения иностранным языкам

Условия работы:

• вариант 1: 6 часов смена: 5 дней в неделю ( 2 раза в месяц сб или вскр рабочий день, а будний день на выбор выходной) 15-21/16-21/17-21 (смены в сб/вскр 10-16) на выбор

• вариант 2: 5 дней в неделю по 9 часов. Стандартно Пн-пт 10-19/11-20/12-21. 2 раза в месяц сб или вскр рабочий день, а будний день на выбор выходной.

• в летний период рассмотрим совмещение с обязанностями вожатого детского лагеря на полный день

• работа только с теплой клиентской базой;
• дружный и сплоченный административный коллектив, лояльное руководство, поддержка старших менеджеров;
• оплачиваемое обучение
• обеденный перерыв 30 мин в удобное для вас время;
• предоставляются скидки на изучение иностранных языков и зарубежные стажировки✈️;
• оформление по самозанятости, своевременная выплата заработной платы;
• оклад на полный день 80000-90000+кпи / на сокращенный день 55000 руб
• оплачиваемый отпуск через 1 год после начала работы

Если Вам подходят наши условия и Вы хотите развиваться вместе с нами, мы будем ждать отклика!

После ознакомления с резюме свяжемся с Вами для проведения онлайн собеседования и обсуждения дальнейших шагов.
Встретимся в школе "Евразия"