Intern / Стажер в поддержку пользователей
По договоренности
Привет!
Мы — команда R&D в группе Okkam. Мы создаём интеллектуальные коммуникационные продукты, которые не только делают работу эффективней внутри компании, но и меняют всю индустрию.
И сейчас мы в поисках Стажера в команду Поддержки пользователей. Если это интересная для тебя сфера и ты готов начать свой путь в качестве специалиста по поддержке пользователей под руководством лучших экспертов, мы будем рады пригласить тебя в нашу команду!
Тебе предстоит:
- Обрабатывать заявки от пользователей в системе helpdesk;
- Изучать продукты компании и осуществлять информационную поддержку для пользователей по работе продуктов.
- Взаимодействовать со смежными подразделениями (команды разработки, 1С, системные администраторы);
- Составлять новые и дополнять существующие инструкции;
- Участвовать в Agile ритуалах;
- Помогать руководителю в сборе статистики.
- Умение разбираться в запросах, помогать людям и находить решение проблем;
- Желание работать по данной специальности;
- Базовая IT грамотность;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Мотивация к обучению и развитию;
- Опыт работы в клиентской сфере в IT (будет преимуществом).
- Опытные наставники и желание тебя обучать;
- Оплачиваемая стажировка длительностью 6+ месяцев;
- Официальное оформление (срочный трудовой договор);
- Гибридный формат работы - вместе решим, когда из дома, а когда из нашего офиса в Москва-Сити;
- Занятость от 30 часов в неделю, гибкий график выстраивается по договоренности с руководителем;
- Перспектива роста до штатного специалиста.
Адрес: Россия, Москва, Пресненская набережная, 6с2
Опубликована 2 дня назад
Похожие вакансии
от 120 000 ₽
Требуются сотрудники БЕЗ ОПЫТА в компанию (очень срочно) НИКАКИХ ПРОДАЖ!!! Обязанности: Помощь старшему специалисту в ремонте техники; Проведение диагностики; Замена нерабочих деталей; Требования: Внимательность; Ответственность; Активность; Условия:...
- Полный день
- Без опыта
- Москва
3 дня назад
Блок по управлению персоналом МТС создает команду профессионалов, помогает адаптировать сотрудников, развивает компетенции и создает условия для быстрого карьерного роста. А еще они делают все, чтобы в МТС было комфортно и интересно работать, а колле...
- Полный день
- Без опыта
- Москва
3 дня назад
100 000 - 160 000 ₽
Рыночная зарплата
★ Мы в поисках кандидата на вакансию "Стажер" ★ Мы готовы прeдоcтавить все необходимое для успешнoгo cтартa! ★ Работа для начинающих с достойным уровнем дохода ★Ежедневная, еженедельная З.П., оплата с первого рабочего дня Условия: Работа в стабильной...
- Нестандартный график
- Без опыта
- Москва
6 дней назад
95 000 - 165 000 ₽
Рыночная зарплата
В технический отдел нашей компании требуется "Стажер"! Можно без опыта работы. ⤸ Условия: ✭ Заработная плата от 95 000 р (уже на руки) ✭ График 5/2, либо 6/1 (полная занятость) с 8 до 18 ✭ Стабильная работа и возможность освоить новую профессию в кра...
- Нестандартный график
- Без опыта
- Москва
6 дней назад
Позиция: Архитектор-стажер (студент 3-5 курсов ведущих ВУЗов, Архитектура) по результатам стажировки возможно трудойстройство Основные функции: - разработка рабочей документации по объектам жилого, образовательного назначения; - подготовка и верстка ...
- Полный день
- Без опыта
- Москва
4 дня назад
АО «ЦПТИ» – ведущий институт в области комплексного проектирования, конструирования и изготовления оборудования для промышленных объектов использования атомной энергии. АО «ЦПТИ» входит в топливную компанию Росатома «ТВЭЛ» - одну из крупнейших в мире...
- Нестандартный график
- Без опыта
- Москва
4 дня назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
от 120 000 ₽
100 000 - 160 000 ₽
95 000 - 165 000 ₽