Мастер-приёмщик / Сервис-менеджер мотосервиса

Мотосервис «Райдер» — независимый сервис, ориентированный на современные японские мотоциклы, а также технически сложные и требовательные мотоциклы: BMW, Ducati, KTM, Harley-Davidson и пр. Мы не потоковый сервис и не «гараж»: работаем с клиентами, которым важны качество, логика ремонта, сервис и прозрачность.

Ищем сервис-менеджера, который разбирается в мотоциклах и умеет вести ремонт от приёма до выдачи.

Работа с современными японскими мотоциклами, а также: BMW, Ducati, KTM, Harley-Davidson.

Роль ключевая: клиент, цех, запчасти и сроки сходятся в одной точке.

Обязанности

• Приём мотоциклов в ремонт и ТО Первичный осмотр, фотофиксация, формирование заказов
• Формирование плана ТО на основе регламентов и фактического состояния мотоцикла
• Подбор и заказ запчастей (OEM / проверенные аналоги) Согласование работ, сроков и стоимости с клиентами
• Постановка задач механикам
• Контроль сроков и качества работ Работа в 1С: заказы, документы, закрытие работ

Требования Обязательно:

• Уверенное понимание устройства мотоцикла
• Понимание процессов ремонта и ТО
• Умение подбирать запчасти и расходники
• Умение выстраивать и объяснять клиенту план обслуживания
• Ответственность, системность, умение держать процесс целиком

Опыт мастером-приёмщиком — преимущество, но не обязательное требование.

Рассматриваем опытных мотоциклистов, механиков и технических специалистов, готовых перейти в управленческую роль.

• Плюсом будет: Опыт работы с BMW / Ducati / KTM / Harley-Davidson
• Опыт работы в 1С
• Понимание загрузки сервиса и нормочасов

Условия Фикс + процент (обсуждается, зависит от опыта и зоны ответственности)

• Ключевая роль в сервисе с реальным влиянием на результат
• Прямое взаимодействие с собственником
• Интересная техника и нестандартные задачи

Ищем человека, который готов брать ответственность и выстраивать процесс, а не работать по шаблону.