Сервисный инженер

Описание работодателя:

Добро пожаловать в нашу IT-команду! Мы работаем с 2014 года и занимаемся продажей и обслуживанием программного обеспечения "1С", установкой и сопровождением онлайн-касс "АТОЛ" и торгового оборудования уже более 10 лет! У нас дружный коллектив, стабильная оплата труда и комфортные условия работы.

Мы точно подружимся, если ты:

- умеешь объяснять сложные вещи простым языком;
- доброжелателен, общителен и готов помогать клиентам;
- любишь учиться и ждёшь развития;
- любишь работать с оборудованием и компьютерной техникой;
- имеешь опыт работы IT специалистом или в подобной сфере от 1-ого года;
- имеешь опыт работы с контрольно-кассовой техникой и "1С" от 1-го года;
- имеешь водительские права;

Чем предстоит заниматься:

- работа на первой линии поддержки по 1С и торговому оборудованию, приём и обработка заявок на проведение работ у клиентов через удалённое подключение;
- согласование времени по установке оборудования и ПО, выезд к клиенту на объект на авто (либо проведение работ у себя на рабочем месте без выезда), выполнение работ согласно заявки;
- проведение работ по первичной установке оборудования, подключению и настройке, тестированию, заполнение актов ввода в эксплуатацию;
- проведение работ по установке программного обеспечения "1С", первичная настройка и инструктаж пользователей;
- проведение работ по обновлению типовых конфигураций и платформы "1С";
- проведение работ по технологическому обслуживанию файловых баз данных клиентов, настройка резервного копирования, тестирование и исправление ИБ, очистка кэша;
- проведение работ по регистрации и перерегистрации ККТ, закрытию архива ФН, замене ФН по сроку службы;
- проведение работ по обновлению прошивок ККТ и обновлению драйверов;
- сборка ПК из комплектующих, проведение простых ремонтов путём замены комплектующих, очистка ПК от пыли, замена термопасты;
- контроль минимальных остатков комплектующих к ПК, периферии и материалов, оформление заказа у поставщиков;
- перенос данных клиентов, создание образов ОС, установка ОС и прочих приложений, тестирование работоспособности и производительности ПК;
- монтаж ЛВС и сетевого оборудования, подключение видеонаблюдения;
- администрирование пользовательских ПК и серверного оборудования, контроль свободного места, настройка резервного копирования данных, настройка веб-серверов, ftp-серверов, почтовых серверов и др.;
- приёмка доставки от поставщиков по всем категориям товаров, приёмка товаров в ПВЗ;
- предпродажная подготовка оборудования и ПО, проверка комплектации поставки, проведение первичной регистрации продукции, подготовка дистрибутивов, заполнение гарантийных талонов, проверка наличия документов на отгрузку;

Мы хотим, чтобы тебе понравилось, поэтому у нас:

- полностью официальное оформление и выплаты 2 раза в месяц;
- достойная ЗП (сдельная оплата труда+% от продаж);
- квартальные премии лучшим сотрудникам;
- компенсация бензина и услуг по ТО;
- мобильный телефон и корпоративная связь;
- бесплатное обучение за счёт компании;
- дополнительные бонусы за сертификаты;
- скидки сотрудникам на электронику;
- подарки детям на Новый год;
- классные коллеги, с которыми все по плечу;
- полная занятость (пн-пт с 8.00 до 17.00, обед с 12.00 до 13.00);

ВНИМАНИЕ!!! Для участия в собеседовании, обязательно предварительно выслать своё резюме и договориться по времени на встречу. Проведение собеседования по адресу: пгт. Красногвардейское, ул. Комсомольская, 7, 2 этаж, офис 4.