Администратор ресепшен отеля

Обязанности:

— Встреча, размещение и регистрация гостей;

— Работа с кассовым аппаратом и терминалом;

— Консультирование гостей об услугах гостиницы;

— Прием и распределение входящих звонков и документации;

— Составление итоговых отчетов за смену;

— Бронирование номеров;

— Решение конфликтных ситуаций с гостями в рамках своей компетенции;

— Координирование внутренних служб гостиницы.

Требования:

— Опыт работы в сфере гостиничного бизнеса приветствуется, но не обязателен.
Главное Ваше желание работать и развиваться в сфере гостеприимства!

— Уверенный пользователь ПК (знание Microsoft Word, Excel);

— Коммуникабельность, стрессоустойчивость, вежливость, доброжелательность;

— Умение работать в режиме многозадачности;

— Знание английского языка будет являться Вашим преимуществом;

— Наличие действующей медицинской книжки (или готовность ее оформить).

Условия:

— График сменный 1/3 (сутки/трое, с 09:00 до 09:00);

— Заработная плата от 35 500 руб. + система мотивации (бонусная часть);

— Место работы: АМАКС Парк-отель, г. Воронеж, Московский проспект, 145;

— Бесплатное питание;

— Социальная поддержка;

— Скидки для сотрудников;

— Возможность обучения с получением свидетельства о переподготовки или повышения квалификации.

Сеть отелей и курортов АМАКS Ноtеls & Rеsоrts - 30 гостиниц и санаториев в России и Республике Беларусь. 20-летний опыт успешной работы в гостинично-санаторном сегменте, ежегодно расширяя географию своего присутствия.

В сети АМАКS Ноtеls & Rеsоrts работает более 6000 сотрудников и все мы преданы ценностям нашей компании, главные среди которых: гостеприимность, профессионализм и порядочность. Если Вы чувствуете, что можете разделить наши взгляды - мы ждем Вас!

Работая с нами Вы получите:

— Стабильную работу;

— Дружный и отзывчивый коллектив;

— Возможности профессионального и карьерного роста;

— Обучение за счет компании (тренинги, стажировки и т.д.);

— Программу лояльности для сотрудников АМАКS Ноtеls & Rеsоrts.