Менеджер по работе с клиентами

ANB Development Group - Охранамаркет - супермаркет услуг охраны - это объединение компаний, предоставляющих полный комплекс безопасности. Старейшая компания холдинга "Козерог-охрана" работает с 1992 года. Работаем по территории России.

Где профессионализм встречается с теплотой, а клиенты становятся друзьями.

Обязанности:

• Работа с действующей клиентской базой (без холодного обзвона);
• прием входящих звонков;
• работа с поступающими возражениями от клиентов;
• работа с CRM Битрикс 24, 1С;
• допродажа действующим клиентам сопутствующих услуг охраны и оборудования ;
• взаимодействие с технической службой, юридическим отделом,службой безопасности.

Требования:

1. Желателен опыт работы в клиентском сервисе или в продажах.
2. Ответственность и организованность в работе с клиентами.
3. Умение работать с большим объемом информации и анализировать данные.
4. Преимуществом будет знание компьютерных программ и систем для обработки информации (CRM, MS Office, Google диск, 1С ). Обучение предоставляется.

Условия:

• Официальное трудоустройство ТК РФ.
• Дружный коллектив, офис в центре города.
• Рабочий график: Пон.-Пятн., с 08.30 до 17.30.
• Заработная плата : оклад + КPI + % от продаж (действующие клиенты).

Наш идеальный кандидат:
— Умеет слышать за словами больше, чем сказано.
— Верит, что лояльность клиентов начинается с улыбки

Присоединяйтесь, если хотите:
Не просто "работать с клиентами", а строить мосты между людьми и брендом, оставляя след в их воспоминаниях.

Готовы стать тем, кому говорят "спасибо" даже в выходной?