Оператор call-центра

Вакансия: Оператор колл-центра (B2B, FMCG)
Компания: Оренбургская Пищевая Компания
Город: Оренбург
Формат: офис, полный день, ТК РФ

📍 О компании

Мы — производитель безалкогольных напитков (квас, лимонад, вода).
Работаем в сегменте B2B: розница, магазины «у дома» и HoReCa.
С 2025 расширяем отдел продаж и запускаем функцию прозвона клиентской базы.

📞 Обязанности

• прозвон действующей клиентской базы (B2B магазины и HoReCa)

• выявление потребностей и оформление заказов

• работа по готовым скриптам продаж

• фиксация результатов в 1С (обучаем)

• поддержание клиентской активности (возврат «спящих» ТТ)

• без поиска клиентов — база готовая

🎯 Условия

• график 5/2 ( 9:00–18:00 )

• работа в офисе (Оренбург)

• официальное оформление по ТК РФ

• оплачиваемый отпуск, больничный

• обучение ассортименту и скриптам

• вся инфраструктура предоставляется:
  ✔ служебный телефон
  ✔ АТС с учётом дозвонов
  ✔ готовая B2B база
  ✔ доступ к 1С
  ✔ скрипты продаж

💼 Требования

• грамотная устная речь

• уверенность в телефонных коммуникациях

• дисциплина и работа по регламентам

• опыт колл-центра или продаж — плюс, но не обязателен

• уверенный пользователь ПК

💰 Заработная плата

Оклад + KPI

• оклад — фикс

• бонусная часть — зависит от выполнения KPI по звонкам и заявкам

Диапазон дохода: от 30 000 до 60 000 ₽

Рост дохода напрямую зависит от:

• количества дозвонов

• количества оформленных заявок

📦 Ассортимент для продаж

Небольшой, легко запоминаемый набор SKU:

• квас — 4 позиции

• вода — газ / не газ (0,5 / 1,2 / 5 л)

• лимонады — 8 позиций

• ЖБ — 4 позиции

Обучение занимает 2–3 рабочих дня.

📩 Как откликнуться

Отправьте резюме через HH или напишите коротко:

• ФИО

• опыт телефонных продаж (если есть)

• желаемый график