Специалист контактного центра (входящие заявки)

Кто мы?

CarTaxi — быстро-развивающаяся IT-компания, которая уже заявила о себе на всю страну. Нашим мобильным приложением по эвакуации автомобилей пользуются автомобилисты из более чем 300 городов России.

Мы ищем амбициозного сотрудника, нацеленного на высокий заработок и развитие.

Что нужно делать:

• Принимать заявки на эвакуацию ТС от клиентов;
• Обрабатывать и вносить информацию в базу данных;
• Сопровождать заказ на всех этапах исполнения;
• Поддерживать контакт с исполнителями и клиентами.

Что мы предлагаем:

• Прозрачная заработная плата (фиксированная часовая ставка + понятный KPI);
• Сменный дневной график: 2/2 по 12 часов;
• Гибридный формат работы;
• ДМС/Фитнес после года работы, оплачиваемые больничные и отпуска;
• Корпоративное обучение и повышение квалификации;
• Комфортная адаптация и команда профессионалов;
• За каждого приведенного друга можно получить вознаграждение 10 000 ₽, по программе «Приведи друга».

Что ожидаем от кандидата:

• Опыт работы от 6 мес.;

• Грамотная устная и письменная речь;

• Уверенное общение по телефону;

• Готовность обрабатывать большие объемы звонков;

• Будет плюсом, если у Вас получится замещать ночных сотрудников на период их отпуска или болезни.

Почему мы?

• Современный офис в бизнес-центре рядом с метро;
• У нас комфортная зона отдыха (мини-бильярд, настолки) и офисная кухня с кофемашиной, безлимитными фруктами и сладостями;
• Насыщенная корпоративная жизнь: выезжаем на природу, проводим корпоративы, играем в настолки;
• Отсутствие дресс-кода, неформальная атмосфера;
• Комьюнити молодых и активных ребят, нацеленных на развитие.

Мы за свободу самовыражения, взаимопомощь и открытость. Присоединяйтесь к нашей команде :)