Тимлид (Team Lead) отдела онлайн-продаж

О нас:
Dr.Head — культовое место для всех, кто живёт музыкой. С 2007 года мы создаём пространства, где можно не просто купить технику, но услышать и почувствовать её.
Наша миссия — делать людей счастливее, давая возможность наслаждаться музыкой и создавать крутой контент в любой точке мира.

О роли:
Мы ищем лидера, который умеет вдохновлять команду и выводить ее на топовые результаты. Ты будешь специалистом, от которого зависит развитие наших менеджеров и рост ключевых метрик интернет- магазина .

Чем предстоит заниматься:

• Лидерство и результат: Управлять командой и, брать на себя ответственность за выполнение плана по продажам и ключевые метрики (LTV, конверсия, средний чек).

• Развитие команды: Выявлять сильные стороны и зоны роста менеджеров, проводить регулярные коучинг-сессии и обучение продукту.

• Аналитика и оптимизация: Ежедневно анализировать продажи и качество коммуникаций, находить точки роста и внедрять улучшения в процессы.

• Мотивация: Формировать дух победителей в команде, мотивировать на достижения и создавать среду для профессионального роста.

Идеальный кандидат — это ты, если:

• Имеешь опыт лидирования команды от 1 года (руководитель, супервайзер, тимлид в продажах).

• Знаешь, как растить метрики: на своем опыте увеличил(а) конверсию / средний чек / LTV на [X]%.

• Владеешь инструментами анализа данных (Excel, Google Sheets, CRM) для принятия решений.

• Умеешь слушать клиентов и транслировать их потребности команде для улучшения сервиса.

• Обладаешь проактивностью и нацеленностью на бизнес-результат.

• Разделяешь любовь к качественному звуку и технологиям.

Что мы предлагаем:

• Влияние и результат: Реальная возможность влиять на бизнес-показатели и развитие лидеров продаж в компании.

• Достойный доход: на основе KPI команды и выполнения плана. Обсуждается индивидуально.

• Современный офис в сердце Москвы на Новом Арбате.

• Стабильность и рост: Официальное оформление по ТК РФ, перспективы карьерного роста в успешной компании.

• Погружение в мир аудиотехники: скидки на продукцию, участие в закрытых мероприятиях.

Бонус для тебя: Расскажи в сопроводительном письме о самом важном своем достижении в управлении командой. Что ты изменил(а) и к какому результату пришел/пришла?