Менеджер по сопровождению учеников в инженерной школе
50 000 - 65 000 ₽
- Российская
- Московская
- Гагаринская
«Инноватика» — оффлайн инженерная школа для подростков, где решение о продолжении обучения чаще всего принимает родитель, поэтому для роста важны стабильный сервис и понятная организация занятий.
Мы ищем Менеджера по сопровождению учеников (аккаунт‑менеджер).
Задача роли: обеспечить высокий уровень сервиса и удержания учеников + организовать учебный процесс (расписание, переносы и отработки).
Вакансия с ростом до старшего аккаунт‑менеджера. Ищем человека на долгий срок, роль требует полной занятости
Что нужно делать:
Мы ищем Менеджера по сопровождению учеников (аккаунт‑менеджер).
Задача роли: обеспечить высокий уровень сервиса и удержания учеников + организовать учебный процесс (расписание, переносы и отработки).
Вакансия с ростом до старшего аккаунт‑менеджера. Ищем человека на долгий срок, роль требует полной занятости
Что нужно делать:
- Сопровождать родителей и учеников: консультации, ответы на вопросы, регулярные касания, сбор обратной связи, работа с рисками оттока, продления.
- Работать с менеджером по продажам: контроль пробных занятий, прием учеников после оплаты абонемента.
- Вести оплату и документы: выставление счетов, контроль оплат/задолженности, договоры, справки, корректность данных в CRM.
-
Организовывать занятия: составлять и обновлять расписание, переносы/отработки/заморозки, контроль укомплектованности групп.
-
Операционные задачи школы: поддержание порядка в аудиториях и готовности пространства к занятиям (в рамках регламентов).
Кого ищем:
- Опыт в сопровождении клиентов/аккаунтинге/администрировании в сфере услуг.
- Умеете вежливо и твердо объяснять правила, решать конфликтные ситуации, договариваться (позиция на 90% связана с общением).
- Уверенная работа с CRM и документами (важна дисциплина данных).
-
Умение управлять своим расписанием и большим количеством мелких задач без потери качества.
- Официальное трудоустройство в аккредитованную IT компанию.
-
Полная занятость в офисе; график 5/2 с плавающими выходными (смены: будни 11:00–20:00, выходной день 10:00–19:00 — по согласованному расписанию).
- Перерыв на обед с 13:00 до 14:00.
-
Офис: Самара, ул. Революционная, 70 стр. 2.
- Испытательный срок: 2 месяца. Оклад 50 000 ₽; после испытательного — 50 000 ₽ + премия до 15 000 ₽ по KPI (продления/оплаты/посещаемость/качество сервиса — согласуем и фиксируем).
- Адаптация на период испытательного срока.
- Рост за 4 месяца до старшего аккаунт-менеджера с повышением оклада и KPI.
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
70k
120k
50k
92k
175k
Адрес: Россия, Самара, Революционная улица, 70лит2
Опубликована месяц назад
Похожие вакансии
70 000 - 160 000 ₽
Выше средней на 27%
Работа с клиентом: Полное сопровождение договора — от подписания до сдачи объекта: Общение с клиентом ... доставки: Договоренность с клиентом по датам доставки Взаимодействие со смежными отделами: Работа с менеджерами ... Ключевая задача: Вы будете персональным менеджером проекта, от работы которого зависит лояльность клиента ...
- Нестандартный график
- Опыт от 1 года
ИнРОС- Самара
день назад
от 100 000 ₽
Выше средней на 11%
Нашим основным направлением деятельности является оказание услуг по внедрению и сопровождению программных ... Именно поэтому мы находимся в поиске Менеджера по сопровождению продуктов для нашей команды, работающей ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
GRISOFT- Самара
4 дня назад
от 80 000 ₽
Лидер приглашает лучших! Вас ожидают следующие задачи: Работа с базой клиентов и назначение встреч первых лиц; Подготовка программ страхования для новых и действующих договоров; Участие в переговорах и проведение презентаций сотрудникам; Сбор и обраб...
- Полный день
- Опыт от 1 года
СОГАЗ- Самара
4 дня назад
от 70 000 ₽
АО "РНГМ-Групп"- активная и быстро развивающаяся строительно-инжиниринговая компания, лидер по реализации проектов в области резервуаростроения. Мы ищем начинающих, целеустремленных кандидатов в нашу динамично развивающуюся команду. Присоединяйся к н...
- Полный день
- Опыт от 1 года
РНГМ-ГРУПП- Самара
8 дней назад
Обязанности: Заключение и сопровождение новых и существующих договоров с крупными операторами связи на ... компаниях - операторах связи и/или в строительно-подрядных организациях; Опыт работы в документальном сопровождении ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Ростелеком- Самара
8 дней назад
Приглашаем в команду Менеджера по сопровождению сделок Вам предстоит: Самостоятельное сопровождение сделок ... заявок на участие в закупочных процедурах; Сопровождение договоров поставки, контроль сроков и обязательств ... Мы ожидаем от Вас: Опыт работы в закупках, снабжении или сопровождении продаж от 2 лет; Уверенная работа ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
АнтенМед- Самара
8 дней назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
70 000 - 160 000 ₽
ИнРОСот 100 000 ₽
GRISOFTот 80 000 ₽
СОГАЗот 70 000 ₽
РНГМ-ГРУПП