Специалист контакт-центра

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

· Работа в лидирующей компании с мощными перспективами развития

· Достойное вознаграждение

· Удобный график работы: 2/2 с 8:00 до 20:00 (в выходные - до 18:00)

· Персональное рабочее место

· Легкая адаптация, бесплатное обучение

· Удобные внутренние сервисы для успешной работы

· Дружеская атмосфера в команде и поддержка

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

· Прием входящих звонков с сайтов-агрегаторов (работа по скрипту)

· Внесение заявок в CRM с указанием источника

· Распределение заявок на сотрудников

· Прозвон покупателей и продавцов (только по тёплой базе, никаких холодных звонков!)

· Обработка сообщений в чатах

· Составление отчетов

МЫ ЖДЁМ ОТ ВАС:

· Общительность, активность, уверенность в себе

· Грамотная речь и прекрасное чувство юмора

· Ответственный подход, исполнительность

· Забота о клиенте

· Стрессоустойчивость

· Навыки работы за компьютером, MS Office, Google таблицы, способность быстро осваивать новые программы

· Предыдущий опыт сотрудником call-центра, администратором, диспетчером будет Вашим преимуществом

Научим всему! Команда окажет поддержку на любом этапе.

Этажи - работа для тех, кто хочет большего!