Специалист по управлению дебиторской задолженностью (B2B)

Smartway — аккредитованная компания-разработчик собственного онлайн-сервиса для бронирования командировок с 9-летней историей и штатом более 800 сотрудников.

С 2022 года мы удерживаем позицию лидера на рынке делового туризма. Сейчас с нами работают больше 7500 компаний среднего и крупного российского бизнеса: HeadHunter, Додо Пицца, Sokolov, Ситидрайв, Точка, Комус, СДЭК и др.

Мы входим в группу компаний 1С и совмещаем в себе драйв быстрорастущего бизнеса и финансовую стабильность крупного холдинга.

В связи с расширением команды, мы ищем специалиста по управлению дебиторской задолженностью.

Что предстоит делать:

• совершать исходящие звонки клиентам для выяснения причин несвоевременной оплаты
• вести с клиентами переговоры о возврате денег
• отвечать на вопросы клиентов в чате, по почте или звонках о том, почему возникла задолженность, как работает оплата и др.
• составлять и отправлять клиентам письма-уведомления и иные документы по образцу
• сокращать дебиторскую задолженность по клиентам
• вносить информацию о платежах в учетную программу

Что нам важно в кандидате:

• опыт работы с клиентами
• умение добиваться своих целей с помощью проактивного подхода
• опыт телефонного взыскания или переговоров с должниками - будет преимуществом
• стрессоустойчивость, целеустремленность, решительность

Что тебе даст Smartway:

• полностью белую заработную плату: оклад 45 000 рублей + kpi

• работу в аккредитованной IT-компании, с официальным трудоустройством с первого дня

• льготную программу покупки билетов и гостиниц через наш сервис

• льготную программу ДМС со стоматологией после испытательного срока

• внутреннее обучение и карьерное развитие

• материальную поддержку в важные жизненные моменты

• корпоративные мероприятия и тимбилдинги

• дополнительный выходной в день рождения

• корпоративные скидки на онлайн-курсы от проверенных школ

• корпоративные скидки через сервис BestBenefits

• корпоративную подписку на электронную библиотеку MyBook

• бесплатные консультации по личным вопросам от юридического отдела компании

• современный и комфортный офис с кухней, зоной отдыха, приставкой и настолками, а также летней верандой во внутреннем дворе

• безлимитные чай и кофе в офисе, фрукты и сладости

• детский клуб: по субботам для детей сотрудников в офисе работает сертифицированная няня

• позитивную и открытую атмосферу в команде, лояльное руководство и отсутствие дресс-кода