Менеджер по работе с клиентами

Вдохновляющая возможность для тех, кто любит общение и заботится о клиентах!

Вам нравится быть в центре событий, помогать людям и видеть результат своей работы? Тогда эта вакансия для вас! Мы ищем Менеджера по работе с клиентами, который станет незаменимым звеном между нашей компанией и нашими любимыми клиентами.

Ваши задачи:

• Ведение и развитие отношений с существующими клиентами
• Сбор и обработка заявок, отслеживание их выполнения
• Контроль дебиторской задолженности
• Оповещение клиентов о новых товарах и акциях
• Совершение исходящих звонков существующим и новым клиентам
• Консультирование по ассортименту: зерновой кофе, чай, кофемашины, сиропы и сопутствующая продукция
• Организация закупок товаров и взаимодействие с поставщиками
• Сопровождение клиентов на всех этапах: от первого обращения до постпродажного обслуживания

Наши ожидания:

• Опыт работы с клиентами или в продажах от 1 года
• Умение выстраивать доверительные отношения и работать с возражениями
• Грамотная устная и письменная речь
• Навыки работы с офисными программами, 1С
• Ответственность, внимательность к деталям, умение работать в режиме многозадачности
• Желание разбираться в продукции (кофе, чай, кофемашины) и помогать клиентам делать лучший выбор

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство, стабильная заработная плата
• График работы 5/2, рабочий день с 8:00
• Работа в уютном офисе на территории работодателя
• Возможности для профессионального роста и обучения
• Дружная команда и поддержка на всех этапах адаптации
• Скидки на продукцию компании

О компании Мы — команда профессионалов, которая занимается поставками зернового кофе, чая, кофемашин, а также их продажей, ремонтом, обслуживанием и арендой. Мы ценим каждого клиента и стремимся сделать их опыт сотрудничества с нами максимально приятным и эффективным. Присоединяйтесь к нам и станьте частью мира ароматного кофе и теплого сервиса!