Специалист клиентского отдела

Филиал ППК «Роскадастр» по Пермскому краю является филиалом публично-правовой компании «Роскадастр».

Деятельность ППК «Роскадастр» направлена на повышение эффективности использования земельных ресурсов и вовлечение территорий для строительства жилья, сокращение сроков оказания услуг, а также увеличение количества оказываемых в электронном виде услуг.

ППК «Роскадастр» занимается внесением в ЕГРН сведений о границах, геодезическими и картографическими работами, созданием государственных топографических карт и топографических планов. Помимо этого, компания является оператором информационных систем Росреестра. Ключевым направлением работы компании является реализация госпрограммы «Национальная система пространственных данных».

Филиал ППК «Роскадастр» по Пермскому краю стабильно развивает свою деятельность в сферах землеустройства, межевания, оценки и проектирования.

За время работы филиал зарекомендовал себя качеством исполнения работ, достоверностью сведений и высоким уровнем обслуживания клиентов. Стремление предоставить клиентам гарантию качества от консультации до выполнения заказа – визитная карточка филиала.

Качество воплощенных в жизнь решений по достоинству оценили крупнейшие корпоративные клиенты: ПАО «Газпром», ПАО «Лукойл», ОАО «РЖД», ФКП «Пермский пороховой завод», ОАО «Инкар», Пермская печатная фабрика Гознака, ОАО «РусГидро» и другие.

Ищем в свою команду Специалиста клиентского отдела

Возможно работать удаленно, дистанционно

Требуемый опыт работы: приветствуется в договорной работе, Колл –центрах, МФЦ «Мои документы», и иных государственных структурах

Готовы рассмотреть начинающего специалиста.
Полная занятость, полный рабочий день, возможна дистанционная работа.
Предлагаем любой график работы:
с 8.00-17.00 (пн-пт.),
с 9.00-18.00 (пн-пт.),

Все что от тебя требуется:
- прием и обработка входящих обращений по услугам Компании от физических и юридических лиц по средствам IP телефонии (кол-центр), эл. почты, мессенджер , быстрых чат сообщений с официальных сайтов компании. Полностью «горячая» база. Нет холодных звонков;
-занесение полученных обращений в программное обеспечение Компании (CRM система);
-взаимодействие с подразделениями Филиала, Компании;

- формирование и ведение доходных договоров на основании полученных обращений в программное обеспечение Компании;

- формирование документов первичной бухгалтерской документации в программное обеспечение Компании;

-формирование отчетности;

- контролировать размещение и своевременность актуальной информации на сайте, и на поисковых страницах Яндекс и 2ГИС, модерировать отзывы и улучшать репутацию компании (SERM).

Если ты:
- опытный пользователь ПК и CRM систем;
- умеешь ставить цели и добиваться их;

- имеешь развитые коммуникативные навыки, обладаешь хорошей дикцией;
- умеешь грамотно говорить и писать;
- умеешь работать в команде, и в режиме многозадачности;
- любишь общаться с людьми;

- имеешь активную жизненную позицию, ориентирован на результат,

- готов обучаться и быстро схватывать информацию.

Для тебя мы предлагаем:

- работу в государственной компании, занимающейся кадастровой, проектной деятельностью, инвентаризацией недвижимости;

- достойную заработную плату;
- внутреннее обучение на рабочем месте;
- работа в дружном профессиональном коллективе;
- комфортный офис в центре города с кофемашиной;
- возможность профессионального развития и карьерного роста по результатам работы в Компании;
- график работы 5/2 , а также после прохождения обучения и получения ключевых навыков работы и тестирования возможно рассмотрение работы дистанционно.

Мы ищем современного, активного, начинающего или опытного специалиста для работы в дружном молодом коллективе крупной Компании!
Готовы предложить интересную работу в достаточном объёме, чтобы получить или отточить профессиональные навыки будущего специалиста нашей команды и получать желаемую заработную плату!
Ждем на собеседование по результатам рассмотрения резюме.