Контролер качества обслуживания клиентов

Приглашаем в команду специалиста по контролю качества обслуживание клиентов.

Погрузитесь в мир контроля качества обслуживания и станьте ключевым звеном в обеспечении высокого уровня клиентского сервиса!

Вам предстоит заниматься:

• анализом данных отчетов по количеству принятых обращений от клиентов и времени ответа на них;
• регистрацией в CRM Битрикс24 данных о поступающих обращениях клиентов и ответов на них.

• образование не ниже среднего специального
• знание Excel
• опыт работы в CRM Битрикс24 приветствуется.

• график работы 5/2 с 9:00 до 18:00
• работа в офисе в городе Славянск-на-Кубани
• трудоустройство по ТК РФ, полностью "белая" заработная плата без задержек.