Начальник отдела обучения контактного центра

По договоренности


Обязанности:
  • Планирование и организация работы группы новых сотрудников на стаже 0-3 месяцев;
  • Управление персоналом: подбор, формирование команды, организация обучения и адаптации новых сотрудников, работа с мотивацией персонала;
  • Выполнение плановых показателей;
  • Разработка комплекса мероприятий, направленных на повышение эффективности процессов группы;
  • Реализация проектов Банка, направленных на улучшение клиентского сервиса.
Требования:
  • Знание стандартов работы контактного центра;
  • Опыт работы в сфере контактных центров не менее 2х лет;
  • Опыт на руководящей должности не менее 2х лет;
  • Опыт управления командой от 20 человек;
  • Высокий уровень коммуникативных навыков.

Адрес: Россия, Воронеж, улица 9 Января, 180
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована месяц назад

Похожие вакансии

Перспективы карьерного роста как внутри подразделения, так и в смежных Доступную и понятную систему обучения ... подойдет, если ты ищешь: Директор по продажам, руководитель по операционному обслуживанию юридических лиц, начальник ... операционного отдела, работа с юридическими лицами, директор по операционной работе ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании БАНК УРАЛСИББАНК УРАЛСИБ
  • Воронеж
месяц назад
82 000 ₽
Рыночная зарплата
Обязанности: - руководство бригадой обеспечение выработки продукции согласно заявке приемка сырья, подача муки и другого сырья в производство соблюдение рецептур Требования: высшее или средне-специальное образование профильное опыт работы в хлебопека...
  • Частичная занятость
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Хлебозавод №7Хлебозавод №7
  • Воронеж
день назад
64 000 ₽
В связи с расширением компании ищем сотрудников в дружную команду! Чем предстоит заниматься: Отражение первичных документов по ТМЦ, услугам, прочим расчетам с контрагентами; Отражение операций в бухгалтерском и налоговом учете по счетам 10, 19, 20, 2...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании MERLIONMERLION
  • Воронеж
3 дня назад
Филиал ПАО "Ил" ( Воронежский авиастроительный завод) - это крупный промышленный и инновационный центр Центрально-Черноземного региона России. Основан в 1932 году. Штат около 7000 тысяч человек. Мы стабильны, надежны и двигаемся вперед! В связи с уве...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Авиационный Комплекс им. С.В. Ильюшина (АО ИЛ)Авиационный Комплекс им. С.В. Ильюшина (АО ИЛ)
  • Воронеж
день назад
В связи с активным развитием приглашаем в свою команду Торгового представителя, в зоне ответственности которого будет работа с товаром общего прайса с розничными и оптовыми клиентами города. Зона ответственности: Юго-Западный район города Воронежа, Х...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ДАЛИМОДАЛИМО
  • Воронеж
3 дня назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.