Администратор в отель 4* (CПиР/СПА)

Palmira Garden Hotel & SPA - современный загородный отель в 4 км от Москвы, на территории исторического усадебного комплекса «Тимохово-Салазкино». Гостей ждут комфортабельные номера, SPA-комплекс, рестораны, кафе и банкетные залы. Мы стремимся к высокому уровню сервиса и гостеприимства

Мы приглашаем ответственных и активных администраторов для работы как на стойке Reception, так и в SPA-комплексе.

Ваши задачи:
— Консультирование гостей (по услугам отеля или SPA, бронирование и оформление заявок);
— Принятие оплаты, ведение отчетности и кассовой дисциплины;
— Координация работы специалистов, взаимодействие с гостями лично, по телефону и в мессенджерах;
— Контроль порядка и создание комфортной атмосферы;
— Помощь гостям в решении текущих вопросов.

Мы ждем от вас:
— Опыт работы на аналогичных позициях от 1 года будет плюсом;
— Понимание стандартов сервиса и гостеприимства;
— Владение программами Fidelio/Opera, Microsoft Office, Паспорт Менеджер как преимущество;
— Уверенные коммуникативные навыки, внимательность, ответственность, доброжелательность;
— Знание английского языка будет преимуществом.

Мы предлагаем:
— Удобный график работы: 2/2;
— Совокупный доход от 65 000 ₽ (оклад + мотивация + доплаты);
— Бесплатное питание и униформа;
— Возможность карьерного роста в сети Palmira Group;
— Приятная рабочая атмосфера, корпоративные скидки на услуги сети отелей;
— Премии к праздникам и личным событиям.

Если вы любите атмосферу гостеприимства и готовы дарить комфорт гостям - присоединяйтесь к команде Palmira Garden Hotel & SPA!