Team Lead ORM / Руководитель команды репутационного контента в digital агентство

Всем привет, на связи репутационное агентство КЕША!
Мы являемся агентством полного цикла с фокусом на репутационный маркетинг: от мониторинга и аналитики до influence-кампаний, SERM/ORM и антикризисных коммуникаций. Сотрудничаем с крупными федеральными клиентами, быстро растём и усиливаем команду, чтобы масштабировать проекты и направления.
Сейчас мы усиливаем направление ORM и ищем Team Lead ORM / Руководителя команды репутационного контента, который возьмёт на себя координацию команды специалистов, контроль качества и выполнение командного KPI.

Чем предстоит заниматься:
1) Координация ежедневной работы ORM-команды, приоритезация задач исходя из репутационной стратегии клиентов;
2) Контроль выполнения месячного KPI команды через проверку качества текстов (смысл, тон, уместность, отсутствие шаблонности), скорость работы и выполняемые объемы;
3) Поддержка рабочих коммуникаций с командой через регулярные статусы и 1-1 встречи, актуализацию регламентов работы, внутреннее обучение сотрудников и адаптацию новичков;
4) Подведение итогов работы по проектам и анализ результатов, заполнение отчетности и презентация руководителю направления.

Что ожидаем от Вас:
― Понимание специфики репутационной коммуникации и работы с комментариями от агентов влияния;
― Опыт работы с проектами BigTech, FinTech, IT, ecom - безоговорочное преимущество;
― Обязательный опыт работы на аналогичной должности тимлида/руководителя команды в ORM/SERM направлении в digital-агентствах от 2х лет;
― Грамотное и современное изложение устной и письменной речи, уверенное владение Google Sheets/Excel, внимательность к деталям.

Что мы предлагаем:
― Оформление по ГПХ;
― Полностью удаленная работа в режиме home-office;
― График работы 5/2, быть на связи с 10:00 до 19:00 по мск;
― Стабильное и прозрачное финансовое вознаграждение (оклад) исходя из уровня компетенций и вашей суммы комфорта, которую обсудим на интервью;
― Наставничество от опытных руководителей и карьерный рост внутри компании.
― Среда, где ценят скорость, ответственность, ясность и человеческий подход.