Автор (middle+/senior)

RetailCRM — это передовое SaaS-решение для eCommerce и ритейла. Наш продукт помогает тысячам клиентам обеспечивать высококлассный сквозной клиентский опыт покупок и автоматизировать процессы продаж.

Наша система помогает интернет-магазинам и офлайн-ритейлерам сократить рутину и избавиться от ошибок, сведя всю работу в единое окно.

25 000 подключённых интернет-магазинов и розничных точек, начиная от малого бизнеса и до федеральных компаний как на территории России, так и в странах СНГ, Евросоюза, Латинской Америки, Чили. Среди наших клиентов: Lacoste, Лента, Адамас, Letique, Polaris, Harman, Sisley, Samsonite, Твой Дом и др.

Несколько цифр о нас:

• с нами ритейл растет и развивается более 10 лет;

• 651 млрд ₽ в год — общий объём продаж пользователей RetailCRM;

• 36 млн заказов в год

• система хранит более 100 млн. клиентских профилей;

• 200+ высококвалифицированных специалистов, работающих в разных уголках планеты;

• почти 40% сотрудников работают в компании более 3 лет, каждый 5 сотрудник — более 5 лет;

• 4 офиса в Липецке, Москве, Ростове-на-Дону и Оренбурге.

В связи с ростом задач у редакции находимся в поиске сильного автора!

Чем предстоит заниматься:

• писать контент разных форматов;

• самостоятельно собирать фактуру для материалов, включая проведение интервью с экспертами и клиентами RetailCRM;

• дорабатывать тексты по комментариям редактора;

• верстать материалы на сайте;

• ставить задачи дизайнерам.

Вам предстоит работать с разными форматами текста, но основной фокус — на статьях, кейсах и рассылках. Остальные форматы встречаются в работе гораздо реже.

Что для нас важно:

• высшее образование (лингвистика, филология);

• не менее 3-х лет коммерческого опыта в копирайтинге;

• работа с SaaS-продуктом или в маркетинговых агентствах, которые оказывали контент-услуги B2B-компаниям в сфере торговли;

• портфолио с материалами о digital-маркетинге разного формата (будет здорово, если есть опыт создания контента для привлечения компаний из eCommerce и ритейла);

• опыт написания:

лонгридов с экспертами (статьи в блог, лид-магниты);

короткие формы: посты в соцсетях, тексты для рассылок;

кейсов для привлечения потенциальных клиентов.

• понимание основ CRM-маркетинга, SEO-требований к контенту и контент-маркетинга;

• опыт работы с Tilda или другими CMS, таск-менеджерами (Asana, Weeek, Trello или Notion).

Будет плюсом:

• опыт редактуры материалов;

• опыт работы с CRM-системами;

• знание английского для поиска информации;

• прохождение профессиональных курсов: Бюро, Рыба, Сделаем и подобные;

• опыт работы в Figma.

Мы ценим в коллегах:

• организованность: способность планировать свою работу и соблюдать дедлайны;

• проактивность: не просто способность замечать проблему, но и предлагать варианты её решения;

• ответственность: заранее предупреждать о возможных проблемах/задержках, напоминать о себе, если нет ответа от коллеги/эксперта;

• коммуникабельность: не бояться задавать вопросы, обращаться к коллегам за помощью, уметь доносить свою мысль и слышать собеседника, ниндзя делового общения;

• желание учиться: нужно будет изучить CRM-систему, чтобы писать о ней, а это не самая простая задача.

Что мы предлагаем:

• IT-продукт, востребованный на российском и международном рынках;

• удобный для вас вариант оформления, полностью белая зарплата;

• работа в аккредитованной IT компании;

• возможность выстроить процессы под себя;

• возможность управлять своим графиком, 5\2 с гибким временем начала рабочего дня, отсутствие жёсткого контроля и бюрократии;

• предоставляем всю необходимую для работы технику;

• программа ДМС начинает действовать после успешного завершения испытательного срока;

• возможность работать как из офиса, так и в удаленном режиме;

• полная поддержка на этапе онбординга — сертификация, теоретические материалы, встречи, наставничество;

• насыщенная корпоративная жизнь, несколько офлайн-корпоративов в год с возможностью лично пообщаться с коллегами;

• классная команда, возможность открытого диалога с ТОП-менеджерами компании, все идеи обсуждаются, мы ценим инициативность;

• наши ценности: рациональность, человечность и прогрессивность. Если они тебе откликаются, то мы точно сработаемся)

Как будет строиться наш диалог:

• первый этап: собеседование с HR-менеджером + оценка портфолио;

• второй этап: собеседование с Главным редактором;

• третий этап: выполнение тестового задания;

• четвёртый этап: финальное собеседование с презентацией тестового задания.

В сопроводительном письме необходимо выслать ссылку на портфолио с материалами на тему digital-маркетинга для B2B сфер. До встречи на собеседовании!