Специалист по технической поддержке (Отдел коммерческого транспорта)
По договоренности
Обязанности:
- Оказание технической поддержки дилерам в решении технических проблем по диагностике и ремонту различных систем автомобиля.
- Обработка сообщений от операторов горячей линии поддержки клиентов Dongfeng и предоставление по ним обратной связи.
- Участие в организации технических экспертиз в рамках проведения проверок качества автомобилей.
- Подготовка и адаптация учебных материалов с учетом российской специфики эксплуатации и нормативов.
- Контроль своевременного получения, перевода (организация перевода) и распространения среди дилеров всей актуальной технической документации от завода.
- Адаптация глобальных технических регламентов и стандартов ремонта завода под требования российского рынка.
- Работа с каталогами запасных частей, умение определять верные каталожные номера, замены, применимость.
- Администрирование сервисной и технической документации.
- Участие в регулярных технических конференц-коллах с заводом для обсуждения текущих проблем и новых решений.
- Сбор и анализ статистики по основным неисправностям на российском рынке, подготовка отчетов для головного офиса.
- Участие в проектах автоматизации процессов послепродажного обслуживания.
- Законченное высшее или среднее техническое образование.
- Уверенный пользователь ПК.
- Хорошее знание устройства автомобиля.
- Опыт работы в сфере коммерческого транспорта желателен.
- Знание английского языка.
- Официальная заработная плата (фиксированная часть + премия по результатам работы).
- Обучение в соответствии со стандартами компании.
- График работы 5/2, с 9.00ч до 17.30ч, выходные - суббота, воскресенье.
- Оплата расходов на питание и проезд.
- Надбавка к заработной плате за длительный стаж работы.
- ДМС.
Адрес: Россия, Химки, Ленинградское шоссе, 29А
Опубликована месяц назад
Похожие вакансии
... Техническая поддержка пользователей. ... Консультация‚ поддержка‚ обучение пользователей по работе с ПО; Текущее обслуживание компьютеров, офисной ... Что мы ожидаем от кандидата: Образование техническое: среднее-специальное/высшее; Опыт работы по профилю ...
- Нестандартный график
- Опыт от 3 лет
Москва Карго- Химки
месяц назад
Требования: Высшее экономическое или техническое образование; Опыт работы экономистом-ценовиком в области ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
НПО ЛАВОЧКИНА- Химки
3 дня назад
Обязанности: Обработка входящих технических запросов от сервисных партнеров; Техническая консультация ... письма) Взаимодействие с поставщиками компонентов и оборудования по вопросам технической поддержки и ... качества; Выездная техническая поддержка.
- Частичная занятость
- Опыт от 3 лет
Тракс Восток Рус (ex. DAIMLER KAMAZ RUS)- Химки
7 дней назад
... направлениями информационный безопасности (SIEM, AV, WAF, АВЗ и других СЗИ) Коммуникабельность Владение техническим ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
Henderson- Химки
3 дня назад
от 230 000 ₽
Выше средней на 119%
Компания АО "НПО Лавочкина" ищет ведущих специалистов по мониторингу информационной безопасности Обязанности ... Выявление и расследование инцидентов информационной безопасности; Разработка и внедрение организационных и технических ...
- Частичная занятость
- Опыт от 3 лет
НПО ЛАВОЧКИНА- Химки
3 дня назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
Москва КаргоНПО ЛАВОЧКИНАТракс Восток Рус (ex. DAIMLER KAMAZ RUS)