Телемаркетолог / лид менеджер

О НАС:

CAZARINA — российский бренд дизайнерской мебели премиум-класса собственного производства!

Наша компания основана Викторией Казариной, бренд назван в её честь. В названии также фигурирует слово Casa, что с итальянского переводится как Дом.

CAZARINA про наследие, и теплые фамильные ценности, которые создательница транслирует через мебель!

Каждая модель создается в коллаборации с европейскими дизайнерами. Наше производство обеспечивает полный контроль над всем циклом. Это позволяет выпускать продукт, чье качество сопоставимо с итальянским, но без долгого ожидания и сложной логистики.

Отдельная гордость в том, что за 10 лет бренд CAZARINA часто выбирают знаменитости и крупные бизнесы. Мы обустраивали квартиры для Кристины Орбакайте, Инны Маликовой, Dj SMASH’а и Игоря Николаева, этот список постоянно пополняется. Одни из самых крупных и громких проектов - отель Мерриот в Новосибирске, и посольство Катар. Индивидуально подходим к каждому проекту, соблюдаем сроки и отвечаем за качество, поскольку очень трепетно относимся к своей репутации и желанию предоставлять высокий уровень продукции и сервиса для наших клиентов.

Мы формируем команду профессионалов, которые разделяют наши ценности: забота о клиентах, стремление к развитию и позитивное мышление.

Если Вы хотите стать частью нашей команды и расти вместе с нами, эта вакансия для Вас!

ВАШИ ЗАДАЧИ:

• Обработка входящих и совершение исходящих звонков по клиентской базе.
• Ведение работы по готовым скриптам и деловым стандартам компании.
• Передача квалифицированных клиентов (лидов) менеджерам салона.
• Ведение переписок с клиентами по “прогреву” на совместное сотрудничество.
• Поддержание и развитие клиентской базы.
• Выполнение плана по звонкам и повышению конверсии.
• Звонки по клиентам "не купившим" и причинам закрытия.
• Ведение отчетности перед руководителем и работа с CRM-системой (AMO).

ЧТО ДЛЯ НАС ВАЖНО:

• Релевантный опыт работы от полугода в call-центре, на первичных звонках.
• Опыт работы в продажах и звонках от 1 до 3х лет.
• Успешный опыт работы с премиум сегментом.
• Наличие ПК, гарнитуры и подходящих условий для удаленной работы.
• Высокие коммуникативные навыки и умение убеждать, можете вести диалог даже без скрипта.
• Ответственность, усидчивость, ориентация на результат.
• Позитивный настрой, не боитесь контактировать с людьми, даже после отказа.

НАШИ УСЛОВИЯ:

• Удаленный формат работы.
• Конкурентоспособная заработная плата с возможностью увеличения дохода за счет бонусов и премий обсуждается индивидуально с успешным кандидатом).
• Оплата производится дважды в месяц (без задержек).
• Помощь наставника, в лице руководителя, мягкий ввод в должность

График работы:

• Полная занятость.
• График 5/2, 8-часовой рабочий день.

Почему стоит выбрать нас?

• Мы инвестируем в ваше развитие: обучение, тренинги, поддержку на всех этапах.

• Вы будете работать с премиальным продуктом и влиятельными клиентами.

• Нет потолка дохода — чем больше вы работаете, тем выше ваш заработок.

• Дружелюбная атмосфера и возможность стать частью команды единомышленников.

Ждем Ваших откликов!