Менеджер по сопровождению клиентов (2 линия , онлайн-чаты )

Мы — международное агентство в нише онлайн-консалтинга и digital-продуктов.
Ищем менеджера второй линии для работы с теплой базой клиентов, которые уже совершили первую покупку.

Чем предстоит заниматься:

Вести переписку с клиентами (чаты, мессенджеры);
Выявлять запросы и потребности клиента;
Подбирать и продавать дополнительные продукты и услуги;
Сопровождать клиента после покупки;
Обновлять и создавать скрипты по услугам компании;
Фиксировать работу в CRM и таблицах.

Мы ожидаем:

Опыт продаж в чатах от 1 года;
Умение работать с возражениями и доводить до сделки;
Грамотную письменную речь;
Готовность к полной занятости и работе по регламенту.

Мы предлагаем:

Доход от 120 000 ₽ и выше (уровень дохода зависит от результатов);
Полностью удалённый формат работы;
График 5/2, рабочий день в рамках МСК;
Полная занятость, без возможности совмещения;
Обучение и поддержка на этапе адаптации;
Стабильный поток тёплых клиентов.

Для отклика напишите "2я линия "в Telegram @Chat_lead_Irina