Сервисный-консультант(мастер-приемщик в автосалон

Обязанности:

— Запись и консультирование клиентов по вопросам сервисного обслуживания;

— Проведение предварительного осмотра автомобилей, определение необходимости проведения сервисных мероприятий;

— Согласование временных рамок сервисных мероприятий и их стоимость со смежными подразделениями и клиентами;

— Приём автомобилей от клиентов, передача его смежным подразделениям, выдача клиентам после сервисных мероприятий;

— Ведение документооборота согласно стандартам компании;

— Контроль качества проводимых работ и соответствие оговоренных временных рамок;

— Продажа дополнительных услуг в рамках сервисных мероприятий;

Требования:

— Знать устройство автомобиля;

— Иметь навыки работы с клиентами(Консультация, продажи)

— Грамотная речь;

— Умение работать в 1С: Альфа-авто;

Условия:

— Белая заработная плата

— Официальное трудоустройство по ТК РФ

— Своевременные выплаты

— Сменный график с 9:00 – 20:00

— Работа в дилерском центре GEELY

Ключевые навыки

— Знание устройства автомобиля

— Ведение отчётности

— Работа с клиентами

— Работа с обращениями

— Работа с возражениями

— Клиентоориентированность

— Теплые продажи

— Телефонные переговоры

— Консультирование клиентов