Администратор детского развлекательного центра

Зов джунглей расширяется и в связи с этим радостным событием мы ищем в нашу команду АДМИНИСТРАТОРОВ!!!

Ищем ответственное, доброжелательное и организованное лицо для работы администратором детского развлекательного центра. Вы будете лицом заведения для родителей и детей, обеспечивать безопасную и комфортную атмосферу, координировать работу персонала и поддерживать порядок в слаженности работы.

Обязанности:
- Встреча и консультирование гостей (родителей и детей), оформление посещений и продажа билетов.
- Приём и обработка заявок на дни рождения, праздники и мероприятия; работа с подрядчиками.
- Работа с кассой и онлайн-оплатами, ведение расчётов, сдача кассы, составление ежедневных отчётов.
- Контроль порядка, чистоты и технического состояния игровой зоны.
- Обеспечение соблюдения правил безопасности и предотвращение травм.
- Управление персоналом в смене: распределение обязанностей, контроль выполнения стандартов сервиса.
- Обработка обращений и жалоб клиентов, ведение базы клиентов и обратной связи.
- Ведение документации, учёт расходных материалов, связь с поставщиками.
- Контроль прохода/визита, соблюдение внутренних регламентов и стандартов сервиса.

Требования:
- Среднее или высшее образование.
- Опыт работы в сфере обслуживания, продаж, гостеприимства или детских центров приветствуется.
- Уверенные коммуникативные навыки, клиентоориентированность, стрессоустойчивость.
- Ответственность, аккуратность, умение быстро принимать решения.
- Навыки работы с кассовым аппаратом, MS Office; опыт работы с CRM — преимущество.
- Готовность работать в сменном графике, по выходным и праздничным дням.

Условия:
- Полная или частичная занятость; возможен сменный график.
- Конкурентная заработная плата + % и бонусы по результатам работы.
- Обучение.
- Дружный, молодой коллектив.

Присылайте ваше резюме, чтобы мы могли назначить с вами собеседование)

Адрес:
1) Королева 10/4, ТЦ "ОРБИТА"
2) Зорге 33, ТЦ "ТАЛЕР"