Ведущий специалист группы по работе с обращениями

Обязанности: 

• Сбор всей необходимой информации по запросу или претензии, подготовка письменного ответа.
• - Работа с информационными базами Общества.
• - Выполнение распоряжений руководителя в пределах своей компетенции.

Требования: 

Высшее образование – ( юриспруденция, менеджмент)

Опыт работы с офисными программами (Word. Excel). Умение работать с обширными информационными базами, умение грамотно формулировать ответ на обращение или претензию, сформировать документ.

Условия: 

Работа в крупной, стабильной компании.

Оформление в соответствии с законодательством РФ

График работы 5/2 (суббота, воскресенье выходные) с 8:00-17:00.

Социальные гарантии и льготы.

Годовое премирование по результатам работы.

Поддержка профсоюза.

Сильный коллективный договор (премирование к праздникам, материальная помощь к отпуску, компенсация проезда к месту отдыха, туристических путевок, оплаты за детский сад, оздоровительный лагерь).

Участие в спартакиадах и творческих фестивалях за счет работодателя.

ДМС.

Доставка на работу и обратно служебным транспортом