Координатор/оператор выездной ветеринарной службы

В поисках Координатора выездной ветеринарной службы на УДАЛЕННЫЙ формат работы

Мы - команда, спасающая питомцев на дому. И нам нужен супер-организованный, ответственный и эмпатичный человек в команду!

Обязанности:

• оперативно принимать и обрабатывать входящие заявки, распределять их между врачами и водителями.

• следить за перемещением врачей и водителей, оперативно решать возникающие вопросы и помогать им вовремя добраться до пациентов.

• отвечать на звонки клиентов, консультировать по услугам, оформлять заявки и поддерживать дружелюбную атмосферу.

• контролировать выполнение заявок и собирать обратную связь от клиентов

• решать административные вопросы, поддерживать порядок в документах и помогать команде в решении текущих задач.

Условия:

• З/п от 30.000 руб в месяц (не ниже, при графике 2/2). С 9.00-22, 23.00 по Москве. Работа наплывами, между заявками от 1-5 часов перерыва.

• Бонусы, премии за хорошую работу

• Работа полностью на удаленном формате, преимущественно в чате. Редкие звонки клиентам/сотрудникам чтобы сориентировать по прибытию и организации.

Требования:

• Опыт работы (желателен, но не обязателен).

• Уверенный пользователь ПК

• Организованность и стрессоустойчивость. Подойдет только для кандидатов, кто может и любит работать в режиме многозадачности!