Руководитель службы приёма и размещения

Приглашаем Руководителя службы приема и размещения в Гранд Авеню Отель by USTA Hotels.

Гранд Авеню - современный бизнес-отель категории 3*, расположен на главном проспекте в центре Екатеринбурга. 106 номеров от категории стандарт до Апартаменты, 3 конференц-зала, 2 банкетных зала.

Мы предлагаем:

• стать частью классной молодой сильной команды крупной развивающейся сети отелей с высокими стандартами сервиса
• тренинги, бизнес-завтраки, онлайн-обучение за счет компании
• бесплатное питание и кофе, красивая форменная одежда, скидки на проживание и банкеты в отелях сети USTA, мерч, спортивные марафоны, книжный клуб, профессиональные настолки и многое другое
• график 5/2, суббота и воскресенье — выходные
• адрес Ленина 40 (район театра Музкомедии)
• официальное трудоустройство, соцпакет

Необходимый опыт и навыки:

• опыт работы в должности старшего администратора отеля или руководителя службы приема и размещения
• отличные организаторские способности, навыки делового общения, грамотная устная и письменная речь, умение работать с нестандартными ситуациями, лидерские качества

• уверенное владение гостиничными PMS, знание MS Office (Word, Excel)

Задачи:

• организация и контроль работы службы приема и размещения
• обеспечение соблюдения стандартов сервиса
• контроль выполнения финансовых показателей службы
• ведение оперативной отчетности
• регулирование и оптимизация процессов взаимодействия со службами отеля
• участие в процессе приема и размещения гостей