Специалист/координатор по поддержке бизнеса

Основные задачи:

• Поддержка и обучение пользователей работе с внутренними инструментами;
• Пакет MS Office: командная работа с файлами, система хранения файлов и общий доступ, управление задачами;
• Яндекс-трекер: обучение команд работе в инструменте, ответы на вопросы, поддержка, выдача прав, консультация по оптимальному способу работы в Яндекс-трекер;
• Работа с регулярными задачами по поддержанию базы данных вторичных продаж (навыки работы с БД и SQL не обязательны, но будут большим преимуществом);
• По истечению договора возможно продление либо бессрочный трудовой договор с расширением функционала до аналитики/работы с данными)

Наши ожидания:

• Опыт работы в поддержке или аналитике будет преимуществом;
• Продвинутое владение инструментами MS Office (Sharepoint, Teams и прочие) и Яндекс-трекер (или аналогичные программы проектного менеджмента) - обязательное требование;
• Владение инструментами аналитики от продвинутого MS Excel & VBA до базовых навыков анализа данных на Python будет большим преимуществом для вопроса дальнейшего сотрудничества;
• Инициативность, самостоятельность, внимательность;
• Навык создания и работы с техническими заданиями для постановки целей для IT-департамента будет вашим преимуществом

Условия:

• Контракт на 6 мес. по ГПХ с возможностью пролонгации и перехода в штат;
• Частичная занятость 4 часа день с 9-00 до 13-00 ;
• Полностью удаленный формат работы.