Руководитель отдела продаж и клиентского сервиса

Обязанности:

• Ключевая задача: выполнение плана продаж и удержания клиентов.
• Обработка входящего трафика и холодной базы, менторинг менеджеров по продажам для роста их результатов.
• Переговоры и встречи с ЛПР/первыми лицами, закрытие крупных клиентов.

• Удержание и развитие клиентов (вместе с Customer Service): продление подписок, снижение оттока, развитие текущих клиентов.

• Подбор и развитие команды: найм, адаптация, обучение, повышение эффективности.

Требования:

• Опыт руководства продажами и клиентским ведением от 3 лет.

• Сильные переговоры, опыт работы с ЛПР/первыми лицами, длинные сделки.

• Навыки ведения CRM и работа с цифрами.

Условия:

• Оклад 150 000 ₽ + бонус/% от маржи (обсуждается по итогам собеседования).

• Офис + выезды к клиентам, возможны редкие короткие командировки.

• Работа в динамично растущей IT-компании, возможность реально влиять на рост продукта и выручки.

• Официальное трудоустройство по ТК РФ.