Старший администратор

В команду хостела "АРБАТ 42" требуются Старший администратор.

Хостел работает с 2017 года. Мы ищем ответственного и трудолюбивого человека в нашу команду.

Готовы предоставить проживание соискателю.

Обязанности:

• Прием и встреча, сопровождение гостей, презентация хостела/мини-отеля и дополнительных услуг (информирование о ближайшей инфраструктуре, экскурсиях, интересных к посещению мест в городе)
• Работа с почтой и системами бронирования, обработка входящих звонков. Своевременное отслеживание изменений, внесение актуальной информации о доступности номеров
• Регистрация гостей в хостеле/мини-отеле
• Работа с кассами
• Координация работ горничных
• Миграционный и регистрационный учет российский и иностранных граждан
• Контроль за соблюдением правил проживания и порядком в хостеле/мини-отеле
• Ведение отчетности

Требования:

• Релевантный опыт работы в хостелах, мини-отелях, гостиницах (приветствуется)
• Так же рассмотрим соискателей, окончивших профильные вузы или проходящие обучение.
• Позитивная коммуникация с людьми, умение общаться с гостями и быть приветливым. Знать правила этикета и гостеприимства
• Грамотная речь и письменность, умение излагать свои мысли
• Уверенное владение ПК, опыт работы с BNOVO
• Самостоятельность, умение планировать и организовывать

Условия:

• Собеседования проводятся по Адресу: ул. Арбат д.42 с.4
• Сменный график 2/2
• Трудоустройство согласно ТК РФ.
• Смены подразумевают 24 часа.
• Оклад за смену 5000 рублей.
• В ночное время у сотрудников есть возможность отдыхать.
• Предусмотрены премии при условиях достижения определенных показателей.
• Бонусы за выполнение плана продаж.
• Карьерный рост (управляющий, генеральный директор)
• Испытательный срок 2 месяца. На время испытательного срока - оплата производиться в полном объеме.
• Готовы предоставить проживание для соискателя.