Специалист отдела по работе с возвратным товаром (со знанием английского языка)

Grand trade — один из ключевых импортеров России и стран СНГ в категориях продовольственных и непродовольственных товаров. Мы успешно работаем на международном рынке импорта более 15 лет и создаем товарное разнообразие, предлагая лучшее, что есть у мира.

Наша команда строит бизнес на ценностях:

1. Лидерство: расширяем ассортимент, формируем новые рынки и уверенно удерживаем позиции лидера в отрасли.
2. Партнерство: строим отношения на доверии, открытой коммуникации и взаимном уважении — как внутри команды, так и с нашими партнерами.
3. Новаторство: активно внедряем инновационные решения, способствующие росту компании и профессиональному развитию каждого сотрудника.
4. Вовлеченность: каждый член команды осознает значимость своей роли и вносит вклад в достижение общих целей.

Мы продолжаем активно развиваться и приглашаем в нашу команду Специалиста со знанием английского языка.

Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая задает стандарты и меняет рынок!

__________________________________________________________________________________________________

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• официальное оформление по трудовому законодательству РФ;
• возможность профессионального развития;
• открытую демократичную культуру и экспертную команду, ориентированную на общий результат;
• социальный пакет, включающий ДМС со стоматологией и партнерские скидки после прохождения испытательного срока;
• конкурентоспособную заработную зарплату;
• график работы 5/2 с 8.45 до 17.45, формат работы – гибридный/удаленный.

ВАМ ПРЕДСТОИТ:

• обрабатывать входящие заявки по проблемным партиям товара;
• оценивать качество товара на предмет соответствия допускам, принятым в компании;
• вести переговоры со смежными подразделениями и поставщиками для принятия решения по проблемному товару;
• сопровождать процесс возврата товара, процесс переборки товара;
• получать и передавать необходимую для работы по проблемным партиям документацию;
• вести отчетность.

МЫ ОЖИДАЕМ ОТ КАНДИДАТА:

• коммуникабельность, опыт в ведение переговоров;
• ориентированность на результат;
• уверенного пользователя Microsoft Office (Excel, Word, Access), 1С;
• владение английским языком не ниже уровня B1;
• опыт работы в ритейле, в ВЭД, сюрвейерских компаниях будет являться преимуществом.

__________________________________________________________________________________________________

КАКИЕ ЭТАПЫ ПРЕДСТОИТ ПРОЙТИ:

1. общение с HR;
2. встреча-знакомство с будущим руководителем;
3. сбор рекомендаций;
4. оффер.

LET’S GO!