Customer experience Intern / Стажер по аналитике клиентского отдела

Мы — коммуникационная группа Okkam. Наша специализация — услуги в области маркетинга, рекламы и консалтинга. В России мы уже 25 лет создаем связи между брендами и людьми, профессионально объединяя медиа, креатив и технологии.

На данный момент мы в поисках стажера в команду OOM. Если это интересная для тебя сфера и ты готов начать свой путь в команде по аналитике клиентского отдела под руководством лучших экспертов, мы будем рады пригласить тебя в нашу команду!

Тебе предстоит:

• Разрабатывать рекомендации по улучшению CJM клиента, находить точки роста скриптов отдела продаж и колцентра;
• Оказывать техническую поддержку по направлению вторичного рынка недвижимости;
• Работать с xml (внесение изменений, обновление информации);
• Работать с кодом по преобразованию xml.

• Базовые навыки работы с Excel (формулы, таблицы);
• Опыт работы с ИИ и желание развиваться в программировании;
• Умение решать задачи разной сложности;
• Внимательность к деталям и способность работать в условиях многозадачности.

• Опытные наставники и желание тебя обучать;
• Оплачиваемая стажировка длительностью 6+ месяцев;
• Официальное оформление (срочный трудовой договор);
• Гибридный формат работы - вместе решим, когда из дома, а когда из нашего офиса в Москва-Сити;
• Занятость 30 часов в неделю, гибкий график выстраивается по договоренности с руководителем;
• Перспектива роста до штатного специалиста.