Специалист VIP-сервиса (B2C, FinTech, Moscow-City)
от 200 000 ₽
О роли:
Мы — аккредитованная IT-компания в сфере FinTech. Для развития премиального направления мы расширяем команду VIP-сервиса. Вам предстоит сопровождать клиентов с тёплым интересом: вести диалог в чате, выявлять потребности и доводить сделки до результата. Идеальная роль для тех, кто любит осмысленную коммуникацию, ценит системность и нацелен на профессиональный и финансовый рост.
Ключевые преимущества:
-
Высокий доход: Стабильный доход от 170 000 ₽ после обучения. Лучшие специалисты зарабатывают 350 000 – 500 000 ₽ благодаря прозрачной системе мотивации.
-
VIP-клиенты и теплые лиды: Работа только с входящими обращениями заинтересованных клиентов. Без холодных звонков.
-
Рост и поддержка: Наставник с первого дня, регулярные разборы кейсов, четкие стандарты сервиса и карьерное развитие в премиальном направлении.
-
Комфортные условия: Современный офис класса А+ в Москва-Сити, комфортные рабочие места, зоны отдыха и отличная транспортная доступность.
Основные задачи:
-
Полный цикл работы с VIP-клиентами: обработка входящих обращений в чате, консультация и квалификация запроса.
-
Подбор индивидуального решения под потребности клиента и сопровождение сделки на этапе тёплого интереса.
-
Персональное сопровождение: фиксация договоренностей, контроль сроков и качества оказания услуг.
-
Ведение клиентской базы в CRM и строгое соблюдение высоких стандартов коммуникации.
Мы ждем, что вы:
-
Имеете опыт работы в продажах или клиентском сервисе от 1 года.
-
Нацелены на результат и готовы влиять на размер своего дохода.
-
Обладаете грамотной речью, уверенными навыками письменной и устной коммуникации.
-
Готовы к работе в нашем офисе в Москве.
Условия работы:
-
График: 5/2, с 10:30 до 19:00. Возможность согласовать удобные выходные.
-
Доход: Прозрачная система расчета на основе конверсии и качества сервиса.
-
Адаптация: Полное обучение, поддержка наставника и регулярный анализ диалогов для вашего профессионального роста.
Откликнитесь на вакансию, и мы дадим обратную связь в течение рабочего дня.
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
82k
135k
51k
250k
Опубликована 2 дня назад
Похожие вакансии
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва