Менеджер интернет-магазина

Привет! Мы — команда OLOLOL.

Мы создаём премиальную женскую одежду и предметы силы.

Мы шьём на собственных фабриках, из итальянских тканей, с особым подходом к каждой детали. Это позволяет нам не идти на компромиссы и гордиться каждым изделием: мы запускаем в тираж только те вещи, в которых женщина чувствует себя как богиня.

Сейчас мы ищем одного из ключевых сотрудников в команду - менеджера интернет-магазина, который станет частью творческой команды.

Мы ищем сотрудника:

• С опытом работы в e-comm от 2-х лет, в сегменте Люкс и/или Премиум (одежда, обувь, аксессуары и ювелирные украшения) - будет являться преимуществом;
• Энергичного, коммуникабельного, с активной жизненной позицией;
• Со знанием кассовой дисциплины и уверенными навыками работы в 1С и CRM;
• Отлично владеющего техниками продаж;
• С опытом работы в 1С, уверенного пользователя ПК;
• С отличными коммуникативными навыками, грамотной устной и письменной речью;
• С опытом работы в Retil CRM – будет преимуществом;
• Нацеленного на результат и желание развиваться.

Задачи:

• Оказание высокого уровня сервиса по обслуживанию клиентов;
• Соблюдение стандартов компании;
• Ведение полного цикла заказов интернет-магазина - от приема до отгрузки;
• Прием и обработка входящих обращений клиентов (сайт, звонки, мессенджеры);
• Сопровождение заказа, движения товара в 1С;
• Формирование анализа продаж и отчетности по ключевым метрикам/ассортименту интернет-магазина;
• Взаимодействие со службой логистики и складом;
• Прием, оформление заявок и осуществление обмена/возврата товара, ОТК возвратов.

Условия:

• Оформление согласно ТК РФ, официальная белая заработная плата;
• Дружная, профессиональная Команда;
• Уроки английского языка в офисе;
• Корпоративные скидки на продукцию бренда;
• Сессии с корпоративным психологом;
• Красивый, комфортабельный офис на территории Трёхгорной мануфактуры (в шаговой доступности от станции метро Краснопресненская, 1905 года).

Работать в OLOLOL — значит быть частью команды, где ценят насмотренность, эстетику, профессионализм и человеческое отношение. Мы вдохновляем друг друга, учимся, растём вместе и каждый день создаём что-то, что действительно имеет значение.

Если вам близки наши ценности, и вы хотите быть частью сплочённой, умной и сильной команды — давайте знакомиться.